Descripción del empleo El rol de Assistant Manager es multifacético y combina estrategia comercial, operaciones, creatividad y gestión de personas. Los assistant managers son responsables de impulsar las ventas mediante análisis del negocio y atención al cliente, supervisar las operaciones diarias de la tienda, coordinar la mercancía, recomendar estilos y gestionar el talento del equipo, incluyendo reclutamiento, capacitación y desarrollo. Además, deben promover un ambiente inclusivo y de pertenencia, con oportunidades de crecimiento interno hacia roles de liderazgo. Lo que harás Mejorar la experiencia del cliente Impulsar las ventas Garantizar cumplimiento omnicanal Supervisar presentación de la tienda y superficie de ventas Gestionar operaciones de tienda y almacén Administrar personal, turnos y nómina Capacitar y desarrollar al equipo Comunicar eficazmente Proteger los activos de la tienda Requisitos Grado universitario o un año de experiencia en supervisión en atención al cliente Habilidades para resolver incidencias Conciencia de inclusión y diversidad Capacidad para adaptarse a entornos dinámicos Trabajo en equipo Emprendimiento Orientación a objetivos Capacidad de multitarea Interés y conocimiento en moda Lo que se requiere Bachelor’s Degree o un año de experiencia supervisando en atención al cliente Habilidades para resolver problemas Conciencia de inclusión y diversidad Capacidad para trabajar en entornos acelerados Habilidades de liderazgo y trabajo en equipo Proactividad Motivación para alcanzar resultados Multitarea Interés y conocimientos en moda #J-18808-Ljbffr