Descripción de la oferta
Overview
En este rol, apoyarás a clientes, instaladores y el equipo comercial en la selección, dimensionamiento y aplicación de productos de climatización, agua, electricidad y fotovoltaica. Colaborarás para asegurar soluciones técnicas precisas y competitivas en proyectos de instalación, contribuyendo a objetivos comerciales y a la satisfacción del cliente. Impulsarás la transferencia de conocimiento mediante formación técnica y actualización de documentación. Tendrás contacto directo con fabricantes para resolver incidencias y mejoras, participando en visitas técnicas cuando se requiera.
ResponsabilidadesSoporte técnico y asesoramiento a clientes, instaladores y equipo comercial; realizar cálculos y dimensionamiento de equipos y materiales para proyectos.Colaboración con el área comercial para preparar ofertas técnicas y documentación de proyectos.Formación técnica continua al equipo comercial y actualización de fichas, manuales y certificados.Mantenerse actualizado sobre normativa y tendencias para asegurar competitividad (RITE, Código Técnico, etc.).Gestión de postventa, resolución de incidencias y reclamaciones de calidad, interlocución con fabricantes para mejoras.Acompañar al equipo comercial en visitas a clientes o prescriptores para presentar soluciones técnicas avanzadas.
Requisitos principalesdimensionamiento y selección de equiposbombas de calorcalderassistemas fotovoltaicosdomóticaconducciones de agua
