Descripción de la oferta
&##129505; En Extia buscamos un/a IT Change Manager para unirse a un proyecto estratégico en Palma de Mallorca&##128165;
¿Te motiva rediseñar y estructurar desde cero la gestión de cambios en un entorno IT complejo? &##128260;
¿Te apasiona implantar gobernanza, automatizar procesos y dejar una base sólida para que el cliente evolucione de forma autónoma? &##127959;️
Entonces… esta oportunidad te va a encantar ✨
&##129513; ¿Qué esperamos de ti?
✔️ Experiencia sólida en Service Now automatizando cambios
✔️ Conocimiento profundo de buenas prácticas ITIL
✔️ Experiencia en automatización de procesos IT
✔️ Experiencia gestionando cambios de infraestructura y desarrollo
✔️ Visión transversal, capacidad estructuradora y liderazgo funcional
✔️ Experiencia en entornos IT complejos
&##128161; Muy valorable:
✔️ Experiencia en modelado de servicios y saneamiento de CMDB
✔️ Background técnico o experiencia previa como desarrollador/a
✔️ Conocimiento de herramientas tipo Jira
✔️ Experiencia en entornos con Service Now
&##127757; Idiomas
✔️ Español fluido
(Inglés valorable)
&##128205; Modelo de trabajo
&##128312; Palma de Mallorca Hibrído
&##127919; ¿Qué harás en tu día a día?
&##128312; Analizar el modelo actual de gestión de cambios
&##128312; Rediseñar y estandarizar procesos alineados a ITIL
&##128312; Diseñar flujos automatizables en ServiceNow
&##128312; Implementar política de impacto en negocio
&##128312; Estructurar y organizar la CMDB (servicios y dependencias)
&##128312; Definir matriz básica de impacto
&##128312; Liderar la automatización funcional en ServiceNow
&##128312; Implementar un primer cambio end-to-end como modelo de referencia
&##128312; Transferir conocimiento al equipo interno (2 personas)
&##128153; ¿Por qué unirte a Extia?
En Extia creemos firmemente en nuestro lema: “First who, then what.” Primero la persona, después el proyecto.
✨ Flexibilidad real – Modelo adaptado a tu proyecto y equilibrio vida personal/profesional
&##128218; Plan de carrera personalizado – Diseñamos contigo tu roadmap de evolución
&##128176; Budget anual para formación y certificaciones – Apostamos por tu crecimiento continuo
&##129309; Triple Seguimiento – Un Coach, un Manager y un HR siempre a tu lado.
&##127873; Paquete de beneficios competitivo – Seguro Médico (incl. Fisioterapia y Psicología) + Ticket Restaurante + Transporte
&##127757; Entorno internacional – Más de 3.000 colaboradores en Europa
&##127942; Great Place to Work – Cultura basada en cercanía, transparencia y acompañamiento real
&##127881; Eventos, afterworks y comunidad activa – Team buildings, acciones solidarias, meetups, celebraciones internas… ¡Nos gusta compartir más allá del trabajo!
&##128233; ¿Te interesa o conoces a alguien que encaje?
Si quieres dejar huella estructurando un modelo sólido y sostenible…
&##128073; ¡Escríbenos y hablemos! &##128640;&##128171;
