Descripción de la oferta
En Iberostar Group estamos buscando a un/a IT Project Analyst para unirse a nuestro departamento de Solutions & Technology en nuestra Sede Central de Palma de Mallorca (España).
Misión: Como IT Project Analyst tu misión consistirá en la gestión de proyectos en el área de CRM, tanto de carácter técnico como a nivel funcional, en coordinación con los distintos partners tanto internos como externos de la compañía.
¿Cuáles serán tus principales funciones?
Dirección y seguimiento de los proyectos. Daily, Weekly con proveedor y áreas de negocio.
Actualización semanal del plan de ejecución de las tareas.
Gestionar el proceso de Design Thinking/Toma de requisitos en los nuevos proyectos en cartera.
Validación de propuestas funcionales realizadas por el equipo de analistas.
Ser enlace entre proveedores de IT y áreas de negocio internas.
Reporting a los responsables del Área de Digital
Comunicación con los Business Partners.
Realizar una correcta gestión de riesgos en los proyectos.
Liderar las fases de certificación y puesta en producción de las nuevas aplicaciones.
Seguimiento económico.
¿Quién es la persona ideal para este puesto?
Formación universitaria en tecnologías de la información.
Conocimiento de Azure DevOps (Backlog, Boards, Sprints, Repos...).
Conocimientos técnicos para uso de consultas SQL, API REST, SOAP.
Conocimiento de herramientas de seguimiento y reporting de proyectos (SmartSheet).
Experiencia en comunicación con proveedores de desarrollo.
Deseable: Experiencia en el sector turístico, en CRM y Marketing Digital.
Capacidad de comunicación tanto con áreas técnicas como funcionales.
Espíritu innovador, proactivo y autónomo en la realización de tareas y resolución de problemas.
Capacidad para aprender sobre nuevas tecnologías y técnicas de análisis.
⭐¿Qué beneficios tendrás?
Smart Working: Flexibilidad horaria y modalidad de trabajo híbrida con dos días de teletrabajo semanales.
Formación continua a través de planes formativos y de Iberostar Campus, nuestra plataforma de aprendizaje donde te podrás nutrir de formaciones específicas y globales.
Un paquete de atractivos beneficios como: Afterworks, descuentos en todos nuestros hoteles y en otros servicios y productos como seguro de salud, viajes, ocio y mucho más.
Ser miembro de la Comunidad Iberostar Vitality (nuestro programa de empresa saludable y de bienestar para el empleado).
Trabajar en un entorno inspirador que apuesta por las personas, los valores y un modelo de turismo responsable.
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