Descripción de la oferta
CEVA Logistics ofrece soluciones de cadena de suministro global para conectar personas, productos y proveedores en todo el mundo. Con presencia en más de 170 países y más de 110.000 empleados distribuídos en 1.500 centros de trabajo, nos enorgullece ser uno de los 5 principales operadores logísticos (3PL) a nivel mundial. Queremos motivar y capacitar a nuestro equipo global y diverso para cocrear valor con nuestros clientes a través de nuestras soluciones en logística contractual y transporte aéreo, marítimo, terrestre y de vehículos terminados. Es por eso que CEVA Logistics ofrece un entorno de trabajo dinámico y excepcional que fomenta el crecimiento personal, la innovación y la mejora continua.¿Todo listo para enviar su solicitud? Asegúrese de comprender todas las responsabilidades y tareas asociadas a este puesto antes de continuar.En CEVA Logistics, Rise in Motion (Crecemos en movimiento). Tu carrera profesional siempre está en marcha, creciendo tan rápido y tan lejos como te lleve tu ambición. Únete a un equipo global integrado por casi 200 nacionalidades que da forma al futuro del comercio internacional, transporta bienes esenciales, abre nuevos caminos y supera límites para servir a un mundo en constante cambio. El ritmo es ágil, los desafíos son reales, pero las recompensas son aún mayores: crecimiento, propósito y la oportunidad de causar un impacto significativo. Esto es más que un trabajo: es un viaje en el que sigues creciendo.Desplácese hacia abajo para obtener una visión general completa de lo que requerirá este trabajo. ¿En nuestro equipo de Contract Logistics , tenemos una excelente oportunidad para incorporar a un/a Jefe/a de Operaciones dinámico/a, y orientado/a a resultados para nuestras instalaciones en Toledo .En este rol clave, serás responsable de dirigir y supervisar la operativa diaria del centro, garantizando el cumplimiento de los niveles de servicio (SLA) acordados con el cliente y optimizando los recursos operativos y humanos en coordinación con las distintas áreas.¿QUÉ VAS A HACER?Gestión Operativa: Dirigir la operativa diaria, asegurar la planificación semanal, garantizar el cumplimiento de los SLAs e implementar planes de acción inmediatos para la resolución de incidencias operativas.Gestión de Equipos: Liderar y coordinar a Team Leaders, personal operativo y personal de ETT. Indicadores de Gestión (KPIs): Analizar métricas clave operativas (productividad, calidad, servicio al cliente, forecast) y financieras/RRHH (costes de personal, absentismo, rentabilidad y cumplimiento presupuestario). Controlar desviaciones y definir acciones correctoras.Mejora Continua: Liderar proyectos de optimización y rediseño de procesos, layouts e implantación de nuevas tecnologías o automatización.Calidad y Atención al Cliente: Garantizar los estándares de calidad, asegurar la correcta ejecución de auditorías internas/externas y mantener la relación directa con el cliente en reuniones de seguimiento.Seguridad y PRL: Velar por el cumplimiento estricto de la Prevención de Riesgos Laborales, el uso de EPIs y promover la cultura preventiva integrando el Equipo de Emergencias del centro.¿Formación: Ingeniería en Organización Industrial, ADE o titulación equivalente. Se valorará posgrado o Máster en Supply Chain.Experiencia: Mínimo de 3 a 5 años de experiencia en gestión de operaciones logísticas y liderazgo de equipos en entornos de logística, contract logistics o sector industrial.Idiomas: Inglés fluido (tanto hablado como escrito), imprescindible para la posición.Demostrada capacidad de liderazgo y gestión de personas.Fuerte orientación al cliente y gestión de relaciones comerciales/operativas.Disponibilidad: Flexibilidad para trabajar presencialmente en Toledo en turnos rotativos de Lunes a Viernes (6:00h - 14:00h y 14:00h - 22:00h), con disponibilidad para trabajar algún sábado de forma puntual según necesidades operativas.¿Tipo de contrato: Contrato indefinido.Entorno de trabajo: Te ofrecemos la oportunidad de desarrollarte profesionalmente y crecer dentro de una de las empresas líderes a nivel mundial en el sector de la logística y la cadena de suministro.SOBRE EL MAÑANAComo organización global, y como parte del Grupo CMA CGM, la diversidad es fundamental para el éxito de nuestro negocio; solo podremos prosperar cuando seamos capaces de reflejar las culturas, idiomas, comportamientos y conocimientos locales de nuestros clientes. Al contar con profesionales de diferentes experiencias y habilidades, ampliamos nuestro conocimiento e impulsamos nuestra creatividad e innovación. xcskxlj xbhjioeTenga en cuenta: Los procesos de selección legítimos de CEVA Logistics incluyen la comunicación con los candidatos a través de redes profesionales reconocidas, como LinkedIn, o mediante una dirección de correo electrónico oficial de la empresa: Le recomendamos que no responda a propuestas comerciales ni ofertas no solicitadas de personas que no conozca.