Descripción de la oferta
Formar parte de Sandos significa contribuir a que cada estancia sea una experiencia única, disfrutar del trabajo con nuestros huéspedes y del compañerismo del equipo, y llenar de sonrisas cada momento que compartimos. En Sandos El Greco buscamos incorporar un/a Jefe/a de Recepción con vocación de servicio, liderazgo y ganas de crecer profesionalmente dentro de una cadena hotelera en expansión. Funciones principales Coordinar y supervisar el equipo de recepción, garantizando un servicio excelente. Garantizar una atención profesional y personalizada a nuestros huéspedes. Gestionar llegadas, salidas, overbookings y resolución de incidencias. Colaborar con otros departamentos para optimizar la experiencia del cliente. Aplicar y velar por el cumplimiento de los estándares de calidad Sandos. Requisitos imprescindibles Inglés y español profesional, nivel alto (imprescindible) , tanto hablado como escrito (aprox. 60 % de nuestros clientes son británicos). Experiencia previa en puestos de recepción y/o supervisión. Capacidad de liderazgo , organización y toma de decisiones. Conocimientos sólidos de ofimática y programas de gestión hotelera. Orientación al cliente y habilidades de comunicación. Actitud proactiva, compromiso y ganas reales de crecer dentro de la cadena Sandos . Se valorará Otros idiomas. Conocimiento del mercado británico. Ofrecemos Incorporación a una cadena hotelera sólida y en crecimiento . Posibilidades reales de desarrollo profesional y promoción interna . Buen ambiente de trabajo y equipo dinámico. Condiciones acordes al puesto y a la experiencia aportada. #J-18808-Ljbffr
