Descripción de la oferta
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Jefe/a de Sector - Innside Madrid Valdebebas
Área: Alimentos y bebidas
“El mundo es tuyo con Meliá”
Descubre un camino sin límites en Meliá, donde las oportunidades de crecimiento y desarrollo son infinitas. Sumérgete en un viaje que te llevará a trabajar en varios países y a formar parte de nuestra extensa familia global.
Descubre algunos de los beneficios que ofrecemos:
My MeliáRewards: Participa en nuestro programa de fidelidad exclusivo, disfrutando de beneficios y ventajas únicas.
My MeliáBenefits: Aprovecha la compensación flexible y los descuentos exclusivos en una amplia variedad de productos y servicios, promoviendo un estilo de vida activo y saludable.
En INNSiDE by Meliá , creemos en una hospitalidad que conecta, inspira y transforma. Nuestro hotel en Valdebebas es un espacio moderno, sostenible y vibrante, donde la experiencia del cliente y el bienestar del equipo son nuestra prioridad. Si te apasiona liderar equipos, crear experiencias memorables y trabajar en un entorno dinámico, ¡queremos conocerte!
¿Cuál será tu misión?
Como Jefe/a de Sector , serás responsable de coordinar y supervisar el servicio en sala, asegurando una atención excelente al cliente y una operativa eficiente. Liderarás un equipo de camareros/as, fomentando su desarrollo y motivación, y colaborarás estrechamente con cocina y dirección para garantizar la calidad del servicio.
Tus principales responsabilidades:
Organizar y supervisar el servicio en el restaurante/bar/ banquetes según los estándares de la marca.
Gestionar el equipo de sala: planificación de turnos, formación y seguimiento.
Atender a los clientes, resolver incidencias y asegurar su satisfacción.
Controlar el cumplimiento de normas de higiene, seguridad y calidad.
Participar en la mejora continua de procesos y experiencia del cliente.
Apoyar en la gestión de inventarios y pedidos.
Experiencia mínima de 2 años en puestos similares en hoteles o restaurantes.
Formación en Hostelería, Turismo o similar.
Liderazgo, orientación al cliente y capacidad de trabajo en equipo.
Nivel medio-alto de inglés (se valoran otros idiomas).
Conocimiento de herramientas de gestión (TPV, software de reservas, etc.).
Incorporación a una marca innovadora dentro de Meliá Hotels International.
Ambiente de trabajo joven, dinámico y multicultural.
Formación continua y oportunidades de desarrollo profesional.
En Meliá todos somos VIP
En Meliá Hotels International apostamos por la igualdad de oportunidades entre mujeres y hombres en el ámbito laboral, contando con el compromiso de la dirección y con los principios contenidos en las políticas de Recursos Humanos. Asimismo, nos importa la difusión entre toda la plantilla de una cultura empresarial comprometida con la igualdad efectiva, y la sensibilización de sobre la necesidad de actuar conjunta y globalmente.
Impulsamos nuestro compromiso con la igualdad y la diversidad , evitando cualquier tipo de discriminación, especialmente, la relacionada con motivos de discapacidad, raza, religión, género o edad. Creemos que la diversidad y la inclusión entre nuestras personas trabajadoras es fundamental para nuestro éxito como compañía global .
Además, apostamos por el crecimiento sostenible de nuestro sector a través de un gran equipo humano socialmente responsable. En este sentido, nuestro lema es “ Hacia un futuro sostenible, desde un presente responsable ” Gracias a todos/as los colaboradores/as lo hacemos posible.
Para protegerte y evitar fraudes en los procesos de selección, te invitamos a consultar nuestras recomendaciones en la página "Protege tu candidatura ".
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