Descripción de la oferta
Empresas: Magic Hotel Group ÚNETE A MAGIC HOTEL GROUP Alegrar, ilusionar, sorprender hacer magia.Siga leyendo para descubrir lo que necesitará para tener éxito en este puesto, incluyendo habilidades, cualificaciones y experiencia.En Magic Hotel Group creemos que cada persona que se une a nuestro equipo forma parte de una historia que va más allá de la hotelería.Somos una empresa familiar que ha crecido sin perder su esencia: crear experiencias auténticas y memorables.Nuestra magia nace del compromiso y la hospitalidad genuina, con más de 4.480 habitaciones y un equipo de 5.000 profesionales que comparten un entorno basado en la confianza, el respeto y el entusiasmo.Contamos con el certificado Bioscore, reflejo de nuestro compromiso con la sostenibilidad y un turismo responsable.BUSCAMOS: En Magic World necesitamos incorporar Jefe/a Recepción Hotel en Oropesa del Mar (Castellón).Tendrás la oportunidad de desarrollarte en un ambiente dinámico y formar parte de una compañía en continuo crecimiento.-Contrato: Fijo Discontinuo.-Jornada: Tiempo Completo.Funciones: -Supervisión del equipo, liderar y coordinar la gestión de todos los aspectos y funciones del Departamento de Recepción.-Asegurando un servicio al cliente excepcional en todo momento.Manteniendo los estándares de calidad y servicio estipulados por la empresa.-Revisar la correcta ejecución de la parte administrativa: en procesos de check-in; check out, arqueo de caja, facturación y cobro, venta de servicios y experiencias.-Atención a los clientes desde su llegada hasta el fin de su estancia en toda necesidad que pueda surgir.-Gestión de quejas e incidencias, solicitudes específicas de los clientes.-Acceso a Hestia y comprobación de correcta recogida de datos diaria.Preparación de informes y estadísticas.Ofrecemos: -Acceso digital a documentación laboral.-Payflow para anticipos de nómina.-VIP District con descuentos exclusivos.-Ambiente laboral positivo y oportunidades de desarrollo.Requisitos : -Motivado/a con pasión por el servicio al cliente y habilidades de liderazgo.-Estudios: mínimo Bachiller / FP /Grado relacionado con el puesto.-Experiencia mínima de 2 años como Jefe/a Recepción (en hoteles de gran volumen).-Nivel de Inglés alto y se valora conocimientos de más idiomas.-Disponibilidad horaria.Nos mueven: -Compromiso que genera confianza y vínculos reales.-Hospitalidad cercana y humana.-Innovación que sorprende y emociona. xcskxlj -Diversidad que enriquece y nos hace crecer.
