Descripción de la oferta
Overview Junior Account Manager / Ejecutivo/a de Cuentas (Marketing, PLV y Visual Merchandising) – Madrid. Sector: Marketing | PLV | Visual Merchandising | Producción artes gráficas. Ubicación: Poligono Industrial Azque - Alcalá de Henares (Madrid). ¿Te apasiona el mundo decoración y el trabajo en equipo? En Zona Viva, tenemos un puesto para ti, somos la empresa líder en marketing, merchandising y PLV. Realizamos total o parcialmente el diseño, fabricación, envío e instalación en el punto de venta sobre las campañas publicitarias físicas de nuestros clientes, dentro de todos los sectores del mercado. En Zona Viva buscamos incorporar a nuestro equipo una persona para el puesto de Junior Account Manager / Ejecutivo/a de Cuentas, para la gestión de una marca referente del sector lujo (cosmética y perfume). Si te gusta el trato con cliente, eres organizado/a, rápido/a resolviendo incidencias y disfrutas trabajando con equipos de producción y operaciones, aquí vas a encajar. Contamos con más de 25 delegaciones, siendo Madrid nuestra central. Responsibilities Serás la persona de referencia para el cliente en el día a día, asegurando una gestión ágil de pedidos, coordinación interna y una atención cuidada (muy importante en entorno lujo). Gestión integral de pedidos del cliente (recepción, control, seguimiento y cierre). Registro y actualización de pedidos en herramientas informáticas/ERP. Coordinación interna con producción/operaciones para garantizar plazos y calidad. Control y seguimiento de proveedores: solicitud de información, coordinación de entregas, control de timings, órdenes de compra y resolución de incidencias. Atención al cliente: resolución de dudas, incidencias y solicitudes. Control documental y soporte administrativo asociado a los proyectos. Qualifications Experiencia mínima de 2 años en funciones similares (gestión de cuentas / atención a cliente / coordinación de pedidos) en entornos de Marketing, PLV, Visual Merchandising, artes gráficas o similar. Excelentes habilidades comunicativas y orientación al servicio. Persona organizada, resolutiva y proactiva, con atención al detalle. Trabajo en equipo (colaboración constante con áreas internas). Nivel básico de inglés (valorable, especialmente por el tipo de cliente). Manejo fluido de Microsoft Office y herramientas informáticas. Agilidad mecanográfica (rapidez y soltura con teclado). Formación inicial y acompañamiento. Posibilidades reales de crecimiento dentro de una empresa consolidada. Un entorno dinámico con proyectos para marcas de primer nivel. Horarios y Condiciones Horario: Lunes a jueves: 8:00 a 14:00 (con indicación de rango de horario original). Nota: horas indicadas en el texto original pueden haber sido redactedas; por favor confirme al aplicar. Bajo el convenio de Marketing Operacional y acuerdos con el enlace sindical. Horas extras se compensan por tiempo libre. APP para el fichaje de horarios, gestión de ausencias y vacaciones y nóminas. Sobre Zona Viva En Zona Viva te ofrecemos la oportunidad de formar parte de un equipo dinámico en un entorno de trabajo estimulante y en constante crecimiento. Valoramos el talento, el compromiso y la pasión por la excelencia, y te brindamos las herramientas para desarrollar tu carrera profesional. Además, formarás parte de una red de más de 25 delegaciones, donde el almacén central en Madrid es el motor logístico y el mayor volumen de operaciones. ¿Te interesa? Envíanos tu CV indicando en el asunto: "Candidatura Junior Account Manager" a: ****** #J-18808-Ljbffr