Descripción de la oferta
Vols formar part d'un projecte amb valors?Inscríbase rápido, consulte la descripción completa desplazándose hacia abajo para conocer todos los requisitos de este puesto.A Ferrer creiem que les relacions de confiança són la base de qualsevol projecte d'èxit. Per això treballem amb responsabilitat, compromís, respecte i esperit de col·laboració, tant amb els nostres clients com entre els equips que formem l'empresa.Busquem un/a Key Account Manager (KAM) que comparteixi aquesta manera d'entendre la feina i que vulgui contribuir al creixement de Ferrer establint relacions sòlides i duradores amb els nostres clients estratègics.La teva missióSer la persona de referència dels clients assignats, construint relacions de confiança, entenent les seves necessitats i assegurant un seguiment proper de cada projecte.Treballaràs de manera coordinada amb els diferents departaments de l'empresa per garantir que la informació flueixi de manera eficient, els compromisos adquirits es compleixin i els clients rebin un servei excel·lent.Les teves responsabilitatsGestionar i desenvolupar la cartera de clients estratègics.Construir relacions de confiança amb els clients mitjançant una comunicació propera, transparent i professional.Conèixer les necessitats dels clients, anticipar possibles requeriments i identificar oportunitats de creixement.Coordinar-te amb els diferents departaments de l'empresa per assegurar el correcte seguiment de les comandes, els projectes i els compromisos adquirits.Fer el seguiment de les incidències fins a la seva resolució, mantenint el client informat i facilitant la comunicació amb els equips implicats.Elaborar propostes comercials i negociar dins del marc de les polítiques comercials establertes.Analitzar els resultats dels comptes assignats i proposar accions de millora.Representar Ferrer davant dels clients d'acord amb els valors i la manera de treballar de l'empresa.El perfil que busquemBusquem una persona que entengui que la confiança es construeix cada dia, amb els petits detalls i amb el compliment dels compromisos.Valorem especialment persones que:Actuen amb responsabilitat i assumeixen els seus compromisos.Treballen amb rigor, organització i capacitat de planificació.Saben escoltar, comprendre i generar relacions de confiança.Es comuniquen amb claredat, respecte i transparència.Tenen iniciativa per detectar oportunitats i proposar millores, respectant els processos i els circuits de decisió de l'empresa.Gaudeixen treballant de manera coordinada amb diferents equips.Afronten els reptes amb una actitud positiva, orientada a la solució i a la millora contínua.Entenen que els millors resultats s'aconsegueixen treballant conjuntament.RequisitsExperiència en gestió de comptes clau, desenvolupament comercial o vendes B2B.Capacitat de negociació, orientació al client i habilitats comunicatives.Capacitat d'organització, planificació i seguiment.Es valorarà experiència en el sector de l'alimentació, especialment en la gestió de clients B2B o comptes estratègics.Domini del català i del castellà. Es valorarà el coneixement d'anglès.Coneixements d'eines ofimàtiques i sistemes de gestió (ERP).Què t'oferim?Incorporar-te a una empresa familiar sòlida i en creixement.Formar part d'un equip compromès, on el respecte, la confiança i la col·laboració formen part del dia a dia.Participar en un projecte amb visió de futur, on les aportacions de les persones són escoltades i valorades.Formació contínua i oportunitats de desenvolupament professional.Contracte estable i una retribució competitiva, d'acord amb l'experiència i la responsabilitat del lloc.Els nostres valorsA Ferrer compartim una manera de fer basada en:Confiança, perquè creiem en la transparència, l'autonomia, la responsabilitat compartida i en les persones.Cooperació, perquè els millors resultats s'aconsegueixen treballant plegats, compartint coneixement i sumant esforços entre equips.Companyerisme, perquè fomentem un entorn proper, de respecte, suport mutu i celebració dels èxits compartits.Responsabilitat, perquè assumim els nostres compromisos, actuem amb honestedat i som conscients de l'impacte de les nostres decisions.Excel·lència, perquè busquem fer les coses cada dia una mica millor, amb exigència, qualitat i voluntat de millora contínua. xhfqzwm Humanitat, perquè posem les persones al centre de la nostra manera de treballar, actuant amb empatia, respecte i sensibilitatSi t'identifiques amb aquesta manera de treballar i vols formar part d'un projecte on les persones marquen la diferència, ens agradarà conèixer-te.
