Descripción de la oferta
Adamo es un operador de telecomunicaciones que nació en Suecia en 2004 y llegó a España en 2007 para llevar internet de alta velocidad a las cuencas mineras de Asturias. Desde entonces se ha especializado en algo que casi nadie más hacía: llevar fibra óptica de calidad a los pueblos, no solo a las grandes ciudades. Hoy tiene más de 75.000 km de fibra desplegada y ha conectado a 1 de cada 3 pueblos de España. Durante años, vivir en un pueblo significaba estar aislado. Adamo cambió esa realidad conectando la España rural con kilómetros y kilómetros de fibra y tecnología. Nuestro papel es proteger la vida rural: hacerla más fácil,más plena y conectada.
Descripción de la oferta
Buscamos un/a Lead Management, CRM & MarTech Manager con mentalidad de Revenue Operations (RevOps) para liderar el ecosistema de captación, gestión y conversión de leads end-to-end.
Serás la persona responsable de garantizar la trazabilidad del customer journey, conectando Marketing, Ventas, Call Centers, BI e IT para transformar oportunidades en ingresos reales.
Este rol es clave para optimizar funnels digitales, mejorar la calidad del dato y asegurar una atribución fiable en todas las etapas del proceso comercial.
Tendrás un impacto directo en ingresos, con capacidad real de influir en cómo se captan, gestionan y convierten los clientes en la compañía.
No buscamos un perfil técnico puro: buscamos alguien con visión de negocio, capacidad analítica y dominio funcional de CRM y ecosistemas MarTech.
Responsabilidades principales
Gestión end-to-end del ciclo de vida del lead.
Optimización continua del funnel (captación -> conversión -> venta).
Definición de oportunidades, estados y puntos de contacto.
Identificación de fricciones y palancas de mejora.
Gestión de distribución de leads y SLA comerciales.
Ownership funcional del CRM (procesos, workflows y automatizaciones).
Diseño y evolución de pipelines, reglas de negocio y estructuras.
Coordinación con IT para integraciones y desarrollos, siendo responsable de la definición de automatizaciones, mientras que la implementación recaerá en IT.
Garantía de la calidad y consistencia del dato.
Gobierno del ecosistema de medición (Infinity, GA4, GTM).
Definición y validación de tracking y modelos de atribución.
Estandarización de UTMs y calidad de la medición.
Optimización global del funnel comercial.
Coordinación entre Marketing, Ventas y Call Centers.
Análisis de performance (leads, oportunidades, ventas).
Identificación de cuellos de botella y oportunidades de crecimiento.
Seguimiento de SLA, calidad y conversión.
Mejora continua de la operación.
Gestión de bases de datos comerciales
Calidad del dato.
Segmentaciones.
Audiencias.
Reglas de explotación comercial.
Qué buscamos en ti
Visión end-to-end del funnel comercial
Alta capacidad analítica y orientación a negocio
Obsesión por la calidad del dato y la medición
Capacidad de coordinación transversal
Mentalidad de mejora continua
Perfil autónomo, estructurado y orientado a impacto
Salario
Más de 33.000
Beneficios
Flexibilidad horaria
Jornada intensiva en verano
Seguro de salud y de vida
+5 años de experiencia en Lead Management, CRM, MarTech o RevOps.
Formación en Ingeniería (Informática, Industrial, Telecomunicaciones, Matemáticas, Estadística) o ADE con especialización en Marketing Digital, Data, Analítica o entornos MarTech.
Experiencia en entornos con alto volumen de leads y venta asistida.
Experiencia avanzada y demostrable en Zoho CRM, incluyendo diseño de procesos, workflows, módulos, reporting y gestión funcional de la plataforma.
Experiencia en gestión de funnels, customer journey y conversión.
Conocimiento sólido de tracking y atribución.
Conocimientos técnicos
CRM: Zoho CRM (avanzado).
MarTech: Infinity, GA4, GTM, herramientas de funnel.
Datos:
SQL (nivel funcional)
APIs e integraciones
Modelado y calidad del dato
Modelos de atribución
Valorable
Experiencia en sectores como telecomunicaciones, energía, seguros o comparables.
Experiencia en modelos de Revenue Operations
Entornos multi-proveedor y alto volumen operativo
Tu Auténtico Yo en Adamo
En Adamo entendemos que los mejores equipos se construyen sobre la diversidad. Cada persona aporta una mirada distinta, una historia diferente y una forma única de resolver problemas, y es precisamente esa mezcla la que nos permite crear mejores soluciones y una cultura más rica.
Por eso trabajamos activamente para que nuestros procesos de selección sean accesibles a talento de cualquier origen, género, edad, capacidad, orientación sexual, religión o trayectoria vital. No buscamos que encajes en un molde: buscamos que aportes lo que te hace diferente.
Sabemos también que a veces los requisitos de una oferta pueden parecer un muro. Si esta posición te ilusiona pero no cumples con todo lo que se pide, anímate a presentarte de todos modos: valoramos tanto el potencial como la experiencia, y puede que encajes mejor de lo que imaginas.
En Adamo queremos que te sientas escuchado/a desde el primer contacto. Este es un espacio donde tu forma de ser cuenta, y donde queremos que la vivas con naturalidad.
#J-18808-Ljbffr
