Descripción de la oferta
Dia, empresa líder en distribución, busca un Responsable en Atención al Cliente Contact Center para su sede de Madrid. Garantizar la calidad del servicio, gestionar la relación con el proveedor externo y coordinarse con áreas internas.Se necesita experiencia mínima de 3 años en Atención al Cliente, dominio de KPIs y SLAs, Excel avanzado y experiencia con CRM. Se ofrece contrato indefinido a jornada completa y modalidad híbrida.
#J-18808-Ljbffr
