Descripción de la oferta
Funciones
Liderapersonas,impulsaelservicioygeneraimpacto
EnAtisaseguimoscreciendoybuscamosincorporarun/aLíderdeServicioyPersonasdentrodenuestraáreadeExternalizacióndeNómina.
Setratadeunaposiciónconimpactodirectoenlaevolucióndelnegocio,dondecombinarásliderazgodepersonas,excelenciaenelservicioycapacidadparaimpulsarmejorasqueaportenvalortantoalclientecomoalaorganización.
Másalládelconocimientotécnicodenómina,buscamosunapersonacapazdedesarrollarequipos,influirpositivamenteenclientesyprofesionalesycontribuiralaevolucióndeunservicioestratégicoparalacompañía.
Cuálserá su responsabilidad
Garantizarunaexcelenteexperienciatantoparalosclientescomoparalaspersonasdelequipo,favoreciendounentornodetrabajocolaborativo,eficienteyorientadoalamejoracontinua.
Qué harás
Liderarydesarrollarunequipodeprofesionales,acompañandosucrecimiento,compromisoyevolución.
Garantizarlacalidad,sostenibilidadyevolucióndelservicio,anticipandoriesgoseimpulsandoaccionesdemejoracuandoseanecesario.
Analizarelfuncionamientodelservicioparaidentificaroportunidadesdemejora,eficiencia,evoluciónygeneracióndevalorparaclientesynegocio.
Actuarcomointerlocutorprincipalanteelcliente,generandorelacionesdeconfianzayanticipandosusnecesidades.
Facilitarlatomadedecisionesylaresolución desituacionescomplejas,aportandocriterioyvisiónglobaldelservicio.
Impulsariniciativasdemejoracontinua,transformaciónyevolucióndeprocesos,herramientasyformasdetrabajo.
Participarenproyectosestratégicosdelárea,acompañandolaadaptacióndelservicioydelequipoanuevosretosynecesidadesdelnegocio.
Promoverunaculturadecolaboración,responsabilidadyorientaciónalcliente,alineandoalequipoconlosobjetivosdelacompañía.
Requisitos
Qué buscamos
Experiencialiderandopersonas,desarrollandotalentoyacompañandolaevoluciónprofesionaldeequipos.
Experienciagestionandoservicios,clientesoequiposconresponsabilidadsobreresultados.
Experienciaenentornosdenóminay/oconsultoríalaboral.
Capacidadanalíticaparainterpretarinformacióndeservicio,identificartendencias,detectaroportunidadesdemejorayapoyarlatomadedecisiones.
Visiónglobaldelservicioyorientaciónalamejoracontinua.
Excelenteshabilidadesdecomunicacióneinfluencia.
Valorable
InglésB2+,formaciónenliderazgoy/ogestióndeproyectos.
Se ofrece
Qué te ofrece Atisa
Flexibilidad y conciliación
16díasdeteletrabajoportrimestre.
Horariodeentradaflexible.
Jornadaintensivaenveranoylaprimerasemanadeenero.
24díaslaborablesdevacaciones+2díaslibresportrimestre.
Cultur y entorno de trabajo
EmpresacertificadaGreatPlaceToWork.
Entornoprofesionalcercano,colaborativoyconvaloresdefinidos.
Eventoscorporativosyactividadesinternas.
Desarrolloyaprendizaje
Plandeformacióncontinua.
Onboardingcuidadoyacompañamientoinicial.
Posibilidaddeparticiparenproyectosdemejora.
Exposiciónaclientesdedistintossectoresycasuísticasvariadas.
Bienestaryventajas
Comedordeempresayfrutadiaria.
Serviciodetele-psicología.
Fisioterapiaapreciopreferente.
DescuentosyventajasAtisaPremium.
Programasdesaludvisualybienestar.
Retribución
34.000–40.000€+10%variable
Retribuciónflexible
Salarioalacarta
Creemosquelosmejoresresultadosllegancuandolaspersonascrecen,colaboranydisfrutanconstruyendojuntos.
Siestaformadeentendereltrabajoyelliderazgoconectacontigo,nosencantaráconocerte.
#J-18808-Ljbffr
