Descripción de la oferta
Una startup de movilidad sostenible busca un/a Customer Experience & Commercial Excellence Manager para liderar la experiencia del cliente y optimizar procesos comerciales. El rol implica diseñar estrategias para todas las fases del Customer Journey y construir un Centro de Experiencia de Cliente. Se requiere experiencia en CX, formación de equipos, y un enfoque estratégico pero operativo. Se valorarán habilidades en herramientas de CRM y BI, además de un nivel profesional de inglés.
#J-18808-Ljbffr
