Descripción de la oferta
Marketing Cloud Next Lead
Si desea saber un poco más sobre esta oportunidad, o está considerando presentar su candidatura, por favor, lea la siguiente información del puesto.
En Jakala queremos construir y consolidar nuestra práctica en Salesforce Marketing Cloud Next (MCNext), y buscamos a la persona que quiera liderar ese camino.
Esta posición va mucho más allá de un rol técnico. Buscamos una figura de referencia interna y externa en el ecosistema Salesforce Marketing Cloud Next, con la misión de desarrollar la práctica, impulsar la innovación y convertir el conocimiento en impacto real para nuestros clientes.
Si te motiva construir desde cero, explorar nuevas capacidades, innovar y dejar huella, esta es tu oportunidad.
Buscamos un perfil con una base sólida en CRM y Salesforce Marketing Cloud, mentalidad inquieta, espíritu investigador y vocación de liderazgo. Alguien que, aunque no lo sepa todo de MCNext hoy, tenga la ambición, el criterio y la capacidad para dominarlo y convertirlo en una ventaja competitiva para Jakala.
Tu misión
Tu principal misión será construir, evolucionar y liderar la práctica de Salesforce Marketing Cloud Next (MCNext) dentro de Jakala, combinando profundidad funcional, visión estratégica y liderazgo técnico.
Responsabilidades
Impulsar el desarrollo de práctica e innovación
Investigar, analizar y experimentar con releases y novedades de Marketing Cloud Next.
Diseñar casos de uso innovadores combinando SFMC, Salesforce Data Cloud y Salesforce Core (CRM).
Estructurar frameworks, metodologías y aceleradores que conviertan el conocimiento en práctica reutilizable.
Construir propuestas de valor diferenciales para clientes basadas en capacidades Next.
Asumir liderazgo y posicionamiento
Actuar como referente interno en MCNext dentro de Jakala.
Definir el roadmap de evolución de la práctica.
Diseñar e impartir formaciones, workshops y sesiones de transferencia de conocimiento.
Participar en propuestas comerciales y en la definición de soluciones estratégicas.
Acompañar a equipos funcionales y técnicos en la adopción de buenas prácticas y nuevas capacidades.
Aportar una visión transversal de CRM
MCNext no viene aislado, por lo que una parte clave del rol será:
Conectar capacidades de Marketing Cloud con Data Cloud y Salesforce Core.
Diseñar soluciones integradas que combinen activación, datos y modelo relacional.
Detectar dependencias y oportunidades entre clouds para maximizar el impacto de las soluciones.
Requisitos técnicos (Hard Skills)
+5 años de experiencia en Salesforce Marketing Cloud, con base funcional muy sólida.
Conocimiento profundo de:
Journey Builder
Contact Builder
Automation Studio
Modelo de datos de SFMC
Experiencia en diseño de casos de uso end‑to‑end (segmentación, activación, medición).
Conocimientos funcionales avanzados en:
Salesforce Core (Sales / Service Cloud)
Salesforce Data Cloud
Ecosistema CRM en general
Capacidad para diseñar arquitecturas multicloud a nivel conceptual.
Experiencia participando en implementaciones estratégicas de CRM.
Se valorará experiencia técnica: SQL, AMPscript, integraciones, APIs, etc.
Muy valorable
Haber iniciado el camino en Marketing Cloud Next (formaciones, certificaciones, investigación práctica, proyectos).
Participación previa en iniciativas de innovación o desarrollo de práctica.
Soft Skills
Más allá de lo técnico, en Jakala valoramos especialmente:
Mentalidad innovadora y curiosidad constante.
Alta capacidad de autoliderazgo: definir objetivos, roadmap y plan de acción.
Capacidad para inspirar y movilizar equipos.
Excelentes habilidades de comunicación (capacidad de "contarlo bien").
Visión estratégica a medio y largo plazo.
Comodidad trabajando con autonomía en entornos poco definidos.
¿Qué ofrecemos?
Modelo remoto o híbrido de asistencia a la oficina (2 días/semana presencial).
Flexibilidad horaria
Tres semanas al año de full remote.
Seguro médico.
Wellhubpara cuidar tu salud física y mental.
Retribución flexible.
28 días de vacaciones al año.
Path de carrera adaptado a tus inquietudes profesionales.
Acceso a certificaciones (somospartnersde Google, Salesforce y Adobe).
Formación en idiomas.
Descripción de la empresa
Somos una empresa de datos, IA y experiencias que crea un impacto significativo y duradero a nivel global.
Trabajamos estrechamente con nuestros clientes para diseñar trayectorias de crecimiento basadas en datos e insights orientados a resultados medibles. Nuestro profundo conocimiento tecnológico y de arquitectura nos permite implementar soluciones relevantes, integradas y sostenibles a largo plazo.
Desde que Matteo de Brabant fundó la compañía en el año 2000, hemos crecido hasta convertirnos en un equipo internacional, diverso y altamente cualificado. En 2021, el fondo de inversión privado líder a nivel mundial Ardian adquirió una participación mayoritaria en Jakala. Actualmente, contamos con sede en Milán y múltiples oficinas y centros de excelencia en todo el mundo.
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