ID de solicitud de puesto9352-Publicado -BarcelonaSomos una gran empresa con alma de start-up. Nos organizamos por unidades de conocimiento expertas que colaboran entre sí.Por ello buscamos personas inquietas, que les motiven los retos y con ganas de crecer personal y profesionalmente, que se unan a nuestro equipo para tener un impacto positivo en el mundo a través de la tecnología.Queremos formes parte de nuestro equipo de IT corporativo como OPERADOR/A SERVICENOW , con interés en desarrollarse dentro del ámbito de las plataformas corporativas y la gestión de información clave, incorporándose a un entorno dinámico dentro del área de IT. Formarás parte del equipo encargado de garantizar la calidad y consistencia de los datos que dan soporte a procesos esenciales de la organización, colaborando de forma estrecha con distintos perfiles técnicos y funcionales.Participarás en actividades orientadas a mantener la integridad de la información y a mejorar la operativa diaria asociada a los datos maestros.Desempeñarás un rol clave en la gestión operativa de datos maestros dentro de una plataforma corporativa, asegurando su calidad, coherencia y disponibilidad. Colaborarás con áreas técnicas y de negocio para dar soporte a necesidades relacionadas con información crítica para los procesos de la organización.Entre tus responsabilidades estarán:· Mantener y actualizar datos maestros siguiendo los estándares definidos, asegurando su consistencia y correcta estructura.· Aplicar criterios de calidad y validación para garantizar que los datos se gestionen de forma precisa y alineada con las necesidades operativas.· Atender solicitudes relacionadas con modificaciones, altas o ajustes de información, garantizando un tratamiento adecuado y riguroso.· Colaborar con responsables funcionales para asegurar que los datos se gestionan de acuerdo con los procesos establecidos.· Dar apoyo en la identificación de mejoras relacionadas con flujos operativos, controles y criterios de calidad.· Contribuir al correcto funcionamiento de los procesos que dependen de los datos maestros, asegurando su actualización en tiempo y forma.· Mantener una comunicación clara con los equipos técnicos y de negocio para asegurar la correcta comprensión de los requisitos de información.Buscamos a una persona con interés por la gestión de información, atenta al detalle y con ganas de aprender y crecer dentro de un entorno tecnológico.Requisitos y experiencia esperada:· Formación técnica o de gestión, o experiencia equivalente.· Interés por modelos de datos, sistemas corporativos o entornos IT.· Capacidad para trabajar con información de manera estructurada y rigurosa.· Buenas habilidades de organización y atención al detalle.· Capacidad para comunicarse con claridad con distintos perfiles.· Actitud proactiva, ganas de aprender y enfoque orientado a la calidad.Se valorará:· Familiaridad con procesos ITSM/ITIL.· Conocimientos básicos de plataformas corporativas o herramientas de gestión de datos.Un equipo diverso. Respetamos las diferencias que nos hacen más humanos.