Descripción de la oferta
INGENIERO IA GENESYS CLOUD PARA CONTACT CENTER REMOTO ESPAÑA
En experis nos encontramos en la búsqueda de un ingeniero geneys cloud.
MODALIDAD: trabajo principalmente remoto, aunque se puede requerir, de forma puntual reuniones presenciales (Madrid)
DURACIÓN: Duración del proyecto hasta diciembre. Con posibilidad de participar en otros proyectos a la finalización si la persona tiene buen desempeño
EXPERIENCIA: mínimo 3 años
TÍTULACIÓN: Se validaran igualmente titulaciones FP, grados o ciclos formativos grado superior
HORARIOS: Horario de 08:00 a 18:00 horas de Lunes a Jueves y de 08:00 a 15:00 horas los viernes. Jornada de verano, Julio y Agosto de 08:00 a 15:00 de Lunes a Viernes.
EQUIPO: proveedor
Senior con experiencia en Contact Center y Genesys Cloud .
Diseño de automatización de procesos de atención al cliente.
Implementación y construcción de Agentes IA con Genesys Cloud (Genesys Dialog Engine y Genesys Virtual Agent).
Integraciones con Genesys Data Action con sistemas terceros: CRM, backend,...
Conocimientos generales de IA: LLM, Generativa, etc.
En Experis no solo te ofrecemos un empleo, sino una carrera profesional acompañada y adaptada a ti:
23 días de vacaciones.
Descuentos exclusivos en Fnac, teatro, cine, Booking y más.
Retribución flexible: ticket restaurante, seguro médico, guardería… ¡y todo ello desgrava en IRPF!
Programa "Tráete a un amigo": si nos recomiendas a alguien y se incorpora, ¡recibes una bonificación!
Te proporcionamos el equipo necesario para trabajar.
Formación continua: plataforma online y certificaciones oficiales para seguir creciendo.
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