Descripción de la oferta
En PROINCETIVA ayudamos a productores culturales (música en vivo y artes escénicas) a ordenar y presentar su documentación para recuperar deducciones fiscales de forma segura y trazable. Buscamos incorporar un perfil muy organizado, con buen trato con cliente y base fiscal/contable, para gestionar una cartera de expedientes con alto volumen de seguimiento.Por favor, presente su candidatura sin demora si su perfil encaja bien con este puesto, debido al alto nivel de interés.Tu misiónSer el punto de referencia operativo del productor: conseguir la documentación correcta, en plazo y bien estructurada, resolviendo incidencias y manteniendo una comunicación constante (llamadas/videollamadas).ResponsabilidadesGestionar una cartera de productores (autónomos y empresas) y sus expedientes.Explicar de forma clara qué documentación necesitamos y cómo debe enviarse (según directrices Proincentiva).Solicitar, revisar y ordenar documentación: facturas, justificantes de pago, contratos, modelos contables, etc.Hacer seguimiento proactivo de pendientes: recordar plazos, insistir cuando toque y desbloquear “cuellos de botella”.Resolver incidencias habituales (facturas incompletas, datos erróneos, faltas de justificación, etc.).Mantener actualizado el estado del expediente (Drive/CRM/hojas de control) y coordinarte con el equipo interno (legal/comercial/operaciones).RequisitosPerfil muy ordenado, metódico y con capacidad de priorizar.Experiencia gestionando clientes (asesoría, gestoría, administración, operaciones, customer success…).Conocimiento práctico de facturación y documentación: bases, IVA, retenciones, justificantes, etc.Base fiscal valorable en IRPF e Impuesto sobre Sociedades (no pedimos ser “abogado fiscalista”, pero sí entender documentación y modelos habituales).Muy buena comunicación por email/teléfono/videollamada: claridad, empatía y firmeza para conseguir documentación en plazo.Manejo fluido de herramientas tipo Google Drive / Excel o Sheets (y CRM si aplica).Muy valorableHaber trabajado con autónomos y pymes (alto volumen de gestiones).Conocimiento de incentivos fiscales culturales (36.3 / 39.7) o entornos similares de auditoría/justificación documental.Rol estable en un sector con impacto real en cultura.Flexibilidad: Posibilidad de modelo de trabajo híbrido para fomentar la conciliación.Formación interna y metodología clara de trabajo.Equipo especializado y soporte operativo para escalar la gestión.Salario + variable (definir banda) y plan de crecimiento por desempeño. xcskxlj Si te gusta el orden, el trato con cliente y sacar expedientes adelante con método, ¡inscríbete a la oferta!#J-18808-Ljbffr
