Descripción
Empresa del sector automoción, ubicada en Granollers, precisa incorporar una persona para la recepción y atención de clientes.
¿Cuáles serán tus responsabilidades?
La persona asignada a este perfil se integrará en el equipo de Calidad de la empresa y llevará a cabo las funciones descritas para dar soporte y soluciones según las necesidades específicas.

Atención Clientes:

Atención telefónica y traspaso de las llamadas al interlocutor correspondiente (nacionales e internacionales).
Reenvío de correos electrónicos a los interlocutores correspondientes.
Envío de fichas de FDS y FT, abonos, facturas, albaranes… según demanda de los clientes.
Recepción y registro de visitas (clientes, proveedores,…).
Control de acceso a las instalaciones de la empresa.


FDS y FT:

Realización, revisión y/o modificación de FDS y FT de los productos poniendo especial atención al contenido introducido.
Distribución y seguimiento del proceso de aprobación de las fichas.
Archivo y actualización del Excel de seguimiento de las FDS y FT.


Otras tareas por realizar:

Gestión de los diferentes archivos.
Soporte a los diferentes departamentos de la organización.
Corrección y traducción de otros documentos (cartas, descripciones de productos, web, …)



¿Qué habilidades y conocimientos son necesarios para la posición?

Formación: Grado Medio o Superior en administración, secretariado o similar, valorando muy positivamente máster o postgrado vinculado al área de desarrollo.
Se valorará experiencia en cargo similar y/o del sector de automoción.
Buena comunicación, con orientación al cliente y resultados.
Conocimientos informáticos a nivel usuario.
Nivel avanzado de un idioma extranjero: inglés, francés, alemán … (hablado y escrito).
Carnet de conducir en vigor y vehículo propio.
Valorable:

Conocimientos de otro idioma extranjero (inglés, francés, alemán…)
Conocimientos del CRM-NAVISION.
Residencia próxima a la empresa.
Disponibilidad para viajar y para asistir a ferias ocasionalmente.



¿Qué beneficios te aportaremos?

Incorporación en enero.
Horario de 8 a 14 y de 15 a 17:30h de lunes a jueves, viernes de 8 a 14h.

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