Descripción de la oferta
¿Te apasiona el sector turístico y cuentas con habilidades para la recepción y la gestión de equipos? Esta es tu oportunidad de unirte a una empresa en Sitges que busca un/a recepcionista con idiomas para formar parte de su equipo profesional. En este puesto tendrás la oportunidad de asumir responsabilidades clave mientras disfrutas de un ambiente dinámico y enriquecedor.Tu misión será garantizar una experiencia excepcional para las personas visitantes, mientras lideras un equipo de recepción compuesto por cinco integrantes. Además, tendrás la oportunidad de demostrar tus habilidades organizativas y de comunicación en un entorno multicultural, donde el dominio de varios idiomas será tu mejor aliado.Si eres una persona autónoma, resolutiva y con iniciativa, este puesto te permitirá desarrollarte profesionalmente en un ambiente que valora la proactividad y el compromiso. La jornada será completa y presencial, con un horario intensivo que se definirá en el proceso de selección.Entre las funciones se incluyen,-Supervisar y coordinar las actividades del equipo de recepción, asegurando la excelencia en el trato a las personas visitantes.-Gestionar horarios y tareas del equipo, fomentando un ambiente colaborativo y eficiente.-Ofrecer información turística detallada y personalizada, adaptándose a las necesidades de cada persona.-Realizar el check-in y check-out de manera ágil y profesional, garantizando una experiencia fluida.-Resolver cualquier incidencia que pueda surgir, demostrando capacidad de reacción y empatía.-Comunicarte con fluidez en catalán, castellano, inglés y francés, asegurando una interacción efectiva con personas de diversas nacionalidades.-Colaborar con otros departamentos para garantizar un funcionamiento óptimo de las operaciones.-Mantener actualizados los registros y bases de datos, asegurando la precisión en la información.-Proponer mejoras en los procesos de recepción, contribuyendo al crecimiento de la empresa.En Adecco creemos en la igualdad de oportunidades y apostamos por el Talento Sin Etiquetas
Requisitos mínimos
Requisitos:
- Experiencia previa en el sector de la hostelería, como recepcionista en hoteles o campings.
- Capacidad para gestionar equipos y liderar con empatía y eficacia.
- Habilidades organizativas y autonomía en la toma de decisiones.
- Dominio avanzado de catalán, castellano, inglés y francés, tanto oral como escrito.
- Disponibilidad para trabajar de lunes a domingo, con dos días de descanso entre semana que no coincidirán con fines de semana ni festivos.
- Actitud proactiva, resolutiva y con iniciativa para afrontar los retos del día a día.
- Flexibilidad para adaptarte a un horario intensivo, que se definirá según las necesidades del equipo.
- Compromiso con la incorporación inmediata.
- Capacidad para trabajar de manera presencial en Sitges, disfrutando de un entorno turístico vibrante.