Descripción de la oferta
En Seaside Hotels buscamos talento. Precisamos incorporar un/a Recepcionista para uno de nuestros hoteles 5 estrellas en el sur de Gran Canaria. Si tienes pasión por la hostelería y el trato con el cliente, sabes hablar perfectamente INGLÉS Y ALEMÁN, no dudes en inscribirte a nuestra oferta.Entre otras, las funciones que desempeñarías son:- Recepción de novedades y seguimiento de incidencias.- Atención a huéspedes: check-ins, check-outs, solicitudes especiales y resolución de incidencias informáticas.- Control y cierre de caja, gestión de cuentas y cierres de TPV.- Gestión de documentación y ficheros policiales; envío de informes diarios a Dirección y Subdirección.- Preparación y actualización de listados diarios de entradas, salidas y previsiones para diferentes departamentos.- Comunicación de incidencias a Dirección y departamentos implicados.- Archivar y organizar toda la documentación diaria (tickets, cierres de caja, informes TPV, etc.).- Supervisión básica del cumplimiento de normas de seguridad y protocolos del hotel.- Reposición y orden de suministros y material de recepción.- Llamadas despertador y organización/distribución de prensa del día.REQUISITOS:- Experiencia mínima de 1 a 3 años como Recepcionista en Hoteles de 4 o 5 estrellas.- Disponibilidad total para trabajar en turnos rotativos de mañana, tarde y noche.- Incorporación inmediata.- Idiomas: Inglés y alemán avanzado.- Valorable conocimiento de otros idiomas.- Valorable manejo del programa informático Protel.- Orientación al cliente y don de gentes.SE OFRECE:- Buen ambiente de trabajo.- Oportunidad de formar parte de un equipo internacional y dinámico.
