Descripción de la oferta
En Melt Group estamos buscando un Recepcionista con inglés para unos apartahoteles ubicados en Villajoyosa (Alicante) por parte de una empresa del sector turístico con sólida trayectoria en la gestión de alojamientos vacacionales y hoteleros.
Funciones:
Atención presencial, telefónica y online a clientes nacionales e internacionales.
Gestión de check-in y check-out de los huéspedes.
Resolución de incidencias y atención a solicitudes durante la estancia.
Gestión de reservas a través de diferentes plataformas y sistemas internos.
Coordinación con los departamentos de limpieza y mantenimiento para garantizar el correcto estado de los apartamentos.
Facturación, cobros y arqueo de caja.
Apoyo en tareas administrativas propias del puesto.
Requisitos Mínimos:
Formación en Turismo, Hostelería o similar.
Experiencia mínima de 1 año como recepcionista en hoteles, apartahoteles o alojamientos turísticos.
Nivel alto de inglés (se valorarán otros idiomas).
Buenas habilidades comunicativas, orientación al cliente y capacidad de resolución.
Disponibilidad para trabajar en turnos rotativos.
Se Ofrece:
Incorporación inmediata.
Contrato estable.
Salario competitivo según experiencia.
Buen ambiente de trabajo y posibilidades de desarrollo profesional dentro de la empresa.
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