Descripción de la oferta
Sobre la posiciónBuscamos un/a profesional para cubrir una baja por maternidad, con posibilidades reales de continuar trabajando con nosotros tras finalizar el periodo de sustitución. Tu misión será proporcionar una atención personalizada y asistencia de calidad durante la estancia de los clientes en nuestras instalaciones.Tus responsabilidades principalesFormalizar entradas y salidas (check-in/check-out) aportando la información necesaria para una estancia óptima.Gestionar eficazmente las reservas y registrar, controlar y cobrar los servicios consumidos.Realizar servicios de correspondencia, mensajería y atención de solicitudes con la mayor discreción.Actuar como enlace entre los clientes y el resto de departamentos para garantizar comunicaciones ágiles y fiables.Revisar listados de ocupación, realizar cierres y cuadres de caja, y controlar depósitos (toallas, bonos, etc.).Gestión de objetos perdidos y coordinación de servicios externos (alquiler de vehículos, salidas de golf, parques temáticos).Velar por la seguridad de los clientes y el control de la centralita de alarmas.¿Qué buscamos en ti?Formación: Titulación Media o Superior en Gestión Turística o Certificado de Profesionalidad en Recepción/Alojamientos Turísticos.Idiomas: Nivel profesional de Inglés (valorable Alemán u otros idiomas).Experiencia: Mínimo 1 año en un puesto similar.Jornada completa con turnos rotativos.Incorporación a un entorno profesional y colaborativo en un grupo consolidado.Incentivos y bonificaciones por rendimiento.Descuentos exclusivos en productos y servicios del grupo y empresas colaboradoras.¿Quieres empezar este reto con nosotros? Envíanos tu CV y únete al equipo de Oliva Nova.
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