Descripción de la oferta
Único Hotels, Colunga (Asturias)Área: Hostelería, Turismo | Puesto: Recepcionista Hotel | Contrato: Fijo | Jornada: Completa | Vacantes: 1FuncionesMisión – En Palacio de Luces 5*, buscamos un/a recepcionista que sea la primera impresión de nuestra hospitalidad, garantizando una bienvenida cálida y un servicio productivo.RESPONSABILIDADESRecepción y registro de huéspedes: dar la bienvenida de manera cálida y profesional, realizar un registro eficiente y preciso de la información de los huéspedes, proporcionar llaves de habitaciones y explicar los servicios disponibles.Atención al cliente: responder de manera oportuna y cortés a las consultas de los huéspedes, en persona, por teléfono o correo electrónico, y brindar información sobre el hotel, servicios, atracciones locales y eventos.Gestión de reservas: realizar y confirmar reservas de habitaciones, asegurando la disponibilidad y la exactitud de la información.Administración y operaciones de recepción: mantener el área de recepción limpia y ordenada, coordinar con otro departamento para garantizar una comunicación fluida y un servicio coordinado.RequisitosFormación: ESO.Inglés alto.Experiencia previa en el sector hotelero (preferible).Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita.Buena gestión del tiempo.Orientación al cliente y capacidad de brindar una atención personalizada.Se ofreceContrato fijo discontinuo de jornada completa.Uniforme y una comida por turno incluida.Excelente ambiente de trabajo y compañerismo.Grandes proyectos de formación continua.Posibilidad de crecimiento en la compañía.
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