Descripción de la oferta
Sobre nosotrosEn Avanoa, somos una agencia boutique especializada en alquiler vacacional y venta de propiedades exclusivas en la Costa Blanca (Calpe, Altea, Benissa y Moraira). Nos caracteriza un servicio personalizado, la atención al detalle y una relación cercana tanto con nuestros huéspedes como con los propietarios. Buscamos una persona para el puesto de Recepcionista y Coordinador/a de Reservas, con excelentes habilidades de comunicación y dominio absoluto del inglés y del español. Si además hablas francés o alemán, será un punto muy valorado. Tus principales funciones Ser la primera persona de contacto al recibir a los visitantes y atender llamadas o correos: representarás la imagen de Avanoa desde la recepción. Abrir y cerrar la oficina cada día, asegurando que todo esté en orden y bien preparado para el equipo y los clientes. Gestionar consultas, reservas y comunicación con huéspedes antes, durante y después de su estancia. Coordinar llegadas y salidas, manteniendo contacto con los equipos de limpieza y mantenimiento. Garantizar una atención profesional, amable y resolutiva tanto por teléfono como por correo electrónico. Actualizar disponibilidad, precios y detalles de las reservas en nuestro sistema de gestión (Avantio). Apoyar en tareas administrativas y de oficina relacionadas con la gestión de propiedades. Colaborar con el equipo para asegurar que cada huésped disfrute de una experiencia impecable. Requisitos Inglés y español a nivel bilingüe o nativo (ambos imprescindibles). Se valorarán otros idiomas, especialmente francés. Experiencia previa en puestos similares (recepción, reservas, atención al cliente o sector hotelero). Habilidad para trabajar de forma organizada, con iniciativa y atención al detalle. Conocimientos de ofimática y, preferiblemente, de software de gestión de reservas (Avantio u otros). Residencia en Calpe o zonas cercanas (Benissa, Altea, Moraira, Teulada...). Este puesto es presencial y buscamos a alguien que viva en la zona de forma estable. Buena presencia, actitud positiva y vocación de servicio. Te ofrecemos Incorporarte a un equipo profesional y dinámico en pleno corazón de Calpe. Contrato estable y jornada completa (todo el año). Un entorno de trabajo cuidado, donde prima la calidad sobre la cantidad. La oportunidad de formar parte de una empresa en crecimiento que apuesta por la excelencia, el trato humano y el equilibrio entre profesionalidad y cercanía. Tipo de puesto: Jornada completa Sueldo: 1.300,00€-1.400,00€ al mes Idioma: Inglés (Obligatorio) Español (Obligatorio) Ubicación del trabajo: Empleo presencial