Descripción de la oferta
Descripció de l'oferta RESPONSABLE D’ANIMACIÓ TURÍSTICA – CÀMPING a Sant Feliu de Guíxols (Girona) Responsable d'animació turística per petit camping familiar a Sant Feliu de Guíxols. Camping Sant Pol, càmping petit i familiar situat a Sant Feliu de Guíxols, amb un ambient proper i acollidor tant per als clients com per a l’equip, selecciona de la mà de Commonsense un/a Cap d’Animació i Experiència de Client. La persona seleccionada serà la cara visible del càmping i el referent en relacions públiques, animació i experiència de client. Durant la temporada alta coordinarà i dinamitzarà activitats lúdiques i familiars, i en temporada baixa vetllarà per mantenir la vida i la calidesa del càmping, donant suport a l’atenció al client, la comunicació, els esdeveniments locals i les relacions amb l’entorn. Liderarà un equip de dos animadors i elaborarà informes i propostes de millora per a la direcció. Principals responsabilitats Detectar necessitats i garantir una excel·lent experiència de client en tot moment Revisar, actualitzar i coordinar el programa d’animació del càmping Coordinar i/o dinamitzar activitats socials, culturals i familiars Liderar un equip de dos animadors Ser el punt de referència en relacions públiques amb els clients Gestionar incidències, fer seguiment de valoracions i proposar millores Col·laborar en accions de comunicació, promoció i esdeveniments Fomentar relacions amb entitats locals, comerços i proveïdors Donar suport puntual a recepció i activitats especials Què busquem? Experiència prèvia en animació, relacions públiques o atenció al client en entorns turístics. Idiomes català, anglès i francès imprescindibles, holandès molt valorable. Coneixements d'eines digitals i xarxes socials. Perfil amb carisma, empatia, esperit acollidor i facilitat per crear ambient. Excel·lents habilitats comunicatives i orientació al client. Capacitat d’organització, autonomia, iniciativa i actitud resolutiva. Cicles Formatius de Grau Superior amb titulació Guia, informació i assistències turístiques o Animació turística. Què oferim? Feina estable amb contracte fix discontinu de 9 mesos i possibilitat de continuïtat tot l’any. Jornada completa de 40 hores setmanals amb horari flexible segons temporada i activitats. Entorn natural, familiar i proper, amb autonomia per aportar idees i créixer dins del projecte. Bon ambient d’equip i projecte amb vida pròpia durant tot l’any. Remuneració segons conveni i experiència aportada. #J-18808-Ljbffr