Descripción de la oferta
Hogarium Rentals es una empresa especializada en la gestión de apartamentos turísticos en Sevilla, centrada en ofrecer estancias de calidad en ubicaciones privilegiadas. Nuestro equipo trabaja con un enfoque práctico y orientado al cliente, combinando atención personalizada con una gestión operativa eficiente.
Del mismo modo, cubrimos de principio a fin las necesidades del cliente garantizando la máxima calidad mediante una lavandería semindustrial propia y equipos especializados de limpieza, logística y mantenimiento.
Estamos en plena fase de expansión y buscamos un/a Responsable de Operaciones y Servicios que quiera liderar el día a día operativo y crecer con nosotros en este ambicioso proyecto.
El Reto y tu Misión
En este rol estratégico y operativo, serás la pieza clave encargada de organizar, coordinar y supervisar la operativa diaria para garantizar que cada unidad de alojamiento cumpla con los estándares de excelencia requeridos antes de la llegada de cada huésped.
Tus principales responsabilidades serán:
Gestión de Equipos: Coordinar y dimensionar los equipos de limpieza, logística y mantenimiento preventivo/correctivo.
Control de Lavandería: Supervisar el flujo de trabajo, tiempos y rendimiento de nuestra lavandería semiindustrial propia para asegurar el abastecimiento continuo de lencería.
Control de Calidad y Estándares: Realizar auditorías y supervisión en campo de las unidades de alojamiento turísticas, asegurando el cumplimiento de las normas de limpieza, dotación y estado del inmueble.
Optimización Logística: Diseñar y ajustar las rutas diarias del personal de campo y la distribución de suministros entre las distintas propiedades en Sevilla.
Gestión de Incidencias: Dar respuesta ágil y eficiente a imprevistos o requerimientos de mantenimiento urgentes.
¿Qué buscamos en ti?
Experiencia demostrable: Mínimo 2-3 años en gestión operativa de servicios para apartamentos turísticos, sectores hoteleros o facility services.
Capacidad de Liderazgo: Experiencia gestionando y motivando equipos multidisciplinares de personal operativo.
Enfoque al Detalle: Rigor en el control de estándares de calidad y acabado en entornos de alojamiento.
Orientación a Procesos y Resolución: Agilidad mental para reorganizar recursos ante picos de trabajo y solucionar problemas en tiempo real.
Orientación Comercial: Identificación de posibilidades de captación de nuevas posibilidades de negocio.
Plan de Crecimiento Real: Incorporación a una empresa sólida en pleno proceso de escalado. Tu rendimiento y capacidad organizativa te permitirán crecer hacia posiciones de mayor responsabilidad directiva a medida que ampliamos la cartera de activos y servicios.
Puesto Estable: Contrato indefinido a jornada completa en un sector en auge en la ciudad.
Proyección Profesional: Liderarás un modelo operativo integrado (lavandería propia + plantilla directa), lo que permite mayor margen de innovación y optimización de procesos.
Retribución Competitiva: Salario negociable según la experiencia y valía aportada.
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