Descripción de la oferta
ResponsabilidadesCoordinar y supervisar los procesos de postventa en proyectos de construcción.Gestionar las incidencias y reclamaciones de los clientes de forma eficiente.Establecer y mantener relaciones con proveedores para la resolución de problemas, así como con el equipo propio de obra.Asegurar el cumplimiento de los estándares de calidad en las reparaciones.Realizar informes periódicos sobre el estado de las incidencias y su resolución.Colaborar con otros departamentos para garantizar la satisfacción del cliente.Supervisar y coordinar al equipo técnico de postventa.Optimizar los tiempos y costes en la gestión de las reparaciones.RequisitosFormación en Ingeniería de la Edificación, Arquitectura Técnica, o similar.Conocimientos sólidos en el sector de la construcción y postventa.Al menos, 3 años de experiencia en el departamento de postventa de una constructora.Habilidad para gestionar equipos y coordinar tareas.Capacidad para resolver incidencias de forma ágil y eficaz.Competencias en el uso de herramientas informáticas relacionadas con la gestión de proyectos.Disponibilidad para trabajar en Valencia y realizar desplazamientos ocasionales.Carné de conducir.
#J-18808-Ljbffr
