Descripción de la oferta
Fontellas (Navarra)
HR Motor
En HR Motor continuamos creciendo y buscamos incorporar a un/a Responsable de Postventa y Entrega de Vehículos para liderar y coordinar la actividad de nuestra red de talleres, la gestión de recambios y todos los procesos relacionados con la preparación y entrega de vehículos.
Buscamos un perfil con experiencia en el sector de automoción, capacidad de liderazgo y una clara orientación a la eficiencia operativa, la calidad y el cumplimiento de plazos.
¿Cuál será tu misión?
Tu misión será garantizar el correcto funcionamiento de los procesos de postventa, taller, recambios, preparación y entrega de vehículos de HR Motor, trabajando en coordinación directa con el Responsable de Operaciones.
Serás responsable de asegurar que los vehículos estén preparados y disponibles para su entrega en los plazos establecidos y con los estándares de calidad definidos por la compañía.
Principales funciones
Gestionar y coordinar el equipo de la red de talleres de HR Motor.
Supervisar y controlar la actividad de los diferentes talleres.
Coordinar los trabajos de mecánica, carrocería, preparación y acondicionamiento necesarios para la puesta a punto de los vehículos.
Supervisar la gestión de recambios y su correcta coordinación con las necesidades de los talleres.
Controlar los trabajos y procesos realizados sobre los vehículos, garantizando calidad, eficiencia y cumplimiento de plazos.
Liderar y supervisar el proceso de preparación y entrega de vehículos.
Garantizar que los vehículos estén correctamente preparados antes de su entrega al cliente.
Realizar seguimiento de los vehículos pendientes de preparación y detectar posibles incidencias o retrasos.
Coordinar las diferentes áreas implicadas para agilizar los tiempos desde la preparación hasta la entrega.
Analizar cargas de trabajo, productividad, tiempos y resultados de los talleres.
Detectar desviaciones e implantar medidas de mejora.
Establecer y homogeneizar procedimientos de trabajo para toda la red.
Realizar seguimiento de los principales indicadores de postventa y entrega.
Trabajar conjuntamente con el Responsable de Operaciones para mejorar procesos, tiempos y eficiencia de la red.
¿Qué perfil buscamos?
Experiencia previa en posiciones de responsabilidad dentro de postventa, talleres u operaciones del sector automoción.
Experiencia en gestión y coordinación de equipos de taller.
Conocimiento de los procesos de mecánica, carrocería, preparación, recambios y entrega de vehículos.
Capacidad para gestionar simultáneamente diferentes centros, equipos y cargas de trabajo.
Perfil organizado, analítico y resolutivo.
Clara orientación a resultados, calidad y cumplimiento de plazos.
Capacidad de liderazgo y comunicación.
Disponibilidad para realizar desplazamientos a los diferentes centros de HR Motor cuando sea necesario.
¿Qué ofrecemos?
Incorporación a HR Motor, compañía en crecimiento y expansión.
Posición estratégica con responsabilidad sobre los procesos de postventa y entrega de vehículos.
Proyecto estable y con capacidad para participar activamente en la mejora y profesionalización de los procesos de la compañía.
Coordinación directa con Operaciones y Dirección.
Centro de trabajo principal en Fontellas (Navarra).
Condiciones económicas competitivas, a valorar según experiencia y perfil profesional.
Si cuentas con experiencia en postventa de automoción, sabes cómo gestionar equipos y procesos de taller y tienes una clara orientación hacia la mejora de tiempos y calidad de entrega, queremos conocerte.
¡Únete a HR Motor y forma parte de nuestro crecimiento!
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