Descripción de la oferta
Responsable de Servicios técnicos
Si cuentas con la experiencia y los conocimientos que buscamos, te identificas con nuestra forma de trabajar y te ilusiona formar parte de un equipo comprometido, estaremos encantados de conocerte.
En Ocean Drive Hotels buscamos a una persona que entienda que la excelencia también se construye desde el mantenimiento y la ingeniería. Queremos incorporar a un/a Responsable de Servicios Técnicos que lidere el cuidado y la mejora continua de nuestras instalaciones, garantizando que cada espacio, cada sistema y cada detalle funcionen a la perfección para ofrecer una experiencia excepcional a nuestros huéspedes.
Te incorporarás a un hotel consolidado, con 117 habitaciones, más de 10 años de trayectoria y una clientela fiel que valora la calidad de nuestras instalaciones y nuestro servicio. Gracias a un diseño funcional y unas instalaciones bien dimensionadas, el hotel ofrece una operativa eficiente y cómoda de gestionar, permitiendo planificar el mantenimiento con eficacia. Además, formarás parte de un equipo de profesionales experimentados y comprometidos, donde se fomenta la colaboración, el respeto y un excelente ambiente de trabajo.
¿Qué te ofrecemos?
Salario competitivo, complementado con un atractivo sistema de incentivos vinculado al cumplimiento de objetivos.
Contrato indefinido, con estabilidad laboral en un hotel de referencia.
Jornada de trabajo en turno continuado, favoreciendo una mejor conciliación.
Desarrollo profesional dentro de Ocean Drive Hotels, una cadena hotelera española en constante crecimiento, con presencia en Ibiza y en diferentes ciudades de la península ibérica.
Un equipo técnico experimentado, formado por 5 técnicos especializados, con el apoyo y la coordinación del responsable de Servicios Técnicos, favoreciendo gestión eficiente del mantenimiento.
Beneficios exclusivos para empleados, incluyendo descuentos en los hoteles del grupo y en empresas colaboradoras.
Uniforme completo, con ropa y calzado de trabajo, así como manutención durante la jornada laboral.
No ofrece alojamiento.
Responsabilidades Principales
Gestión de instalaciones técnicas
Planificar, coordinar y supervisar el mantenimiento preventivo, predictivo y correctivo de todas las instalaciones del hotel, garantizando su disponibilidad, seguridad y eficiencia. Asegurar el correcto funcionamiento de los sistemas técnicos, minimizando averías y reduciendo el impacto sobre la operativa y la experiencia del huésped.
Gestión de sistemas inteligentes
Supervisar y optimizar los sistemas de automatización, domótica, control de edificios (BMS), iluminación, sonido, seguridad y control de accesos. Garantizar la integración de estos sistemas para mejorar la eficiencia operativa, el confort y la sostenibilidad del establecimiento.
Conservación del edificio
Velar por la conservación de la arquitectura, los acabados y los elementos decorativos del hotel, manteniendo los estándares propios de un establecimiento de lujo. Coordinar las actuaciones necesarias para preservar materiales nobles como madera, piedra, mármol, cristal y carpinterías.
Jardines y espacios exteriores
Coordinar el mantenimiento integral de jardines, piscinas, zonas verdes, riego, iluminación exterior y espacios comunes, garantizando su perfecto estado de conservación.
Gestión energética
Controlar los consumos de energía, agua y otros recursos, implantando medidas que mejoren la eficiencia energética y reduzcan el impacto ambiental. Analizar indicadores de consumo y promover proyectos de optimización alineados con los objetivos de sostenibilidad del hotel.
Seguridad y cumplimiento normativo
Garantizar el cumplimiento de toda la normativa aplicable en materia de instalaciones, seguridad industrial, prevención de riesgos y protección contra incendios. Coordinar inspecciones, auditorías y revisiones reglamentarias, manteniendo actualizada toda la documentación legal.
Gestión económica
Elaborar y controlar el presupuesto del departamento, optimizando los recursos disponibles y asegurando un uso eficiente de los costes de mantenimiento e inversiones. Gestionar las compras técnicas y realizar el seguimiento de los contratos y gastos asociados a la actividad del departamento.
Gestión de proveedores
Seleccionar, contratar y supervisar empresas especializadas, asegurando que los trabajos se ejecuten conforme a los estándares de calidad, seguridad y plazos establecidos. Evaluar el desempeño de los proveedores y fomentar relaciones de colaboración orientadas a la mejora continua.
Gestión del equipo
Dirigir, organizar y desarrollar al equipo de Servicios Técnicos, promoviendo un entorno de trabajo seguro, colaborativo y orientado a la excelencia. Planificar las tareas, distribuir recursos y potenciar la formación y el crecimiento profesional de los colaboradores.
Competencias Técnicas Requeridas
Conocimientos avanzados en instalaciones eléctricas, climatización, ACS, fontanería, saneamiento y sistemas hidráulicos.
Gestión y mantenimiento de ascensores, cocinas industriales, piscinas y sistemas de tratamiento de agua.
Dominio de sistemas de automatización, domótica, BMS, iluminación inteligente, sonido ambiental, CCTV y control de accesos.
Conocimiento de instalaciones de protección contra incendios, grupo electrógeno y SAI.
Experiencia en conservación de edificios de alta gama, incluyendo madera, piedra natural, mármol, cristal, carpintería y acabados de lujo.
Capacidad para gestionar planes de mantenimiento preventivo, interpretar planos técnicos y coordinar proyectos de reforma e inversiones.
Conocimiento de normativa técnica, eficiencia energética, sostenibilidad y gestión de proveedores especializados.
Manejo de herramientas informáticas de gestión técnica, presupuestaria y elaboración de informes.
Competencias Personales Requeridas
Liderazgo y capacidad para dirigir y desarrollar equipos multidisciplinares.
Organización, planificación y gestión eficaz de prioridades y recursos.
Alta orientación a la calidad, al detalle y a la excelencia en el servicio.
Capacidad analítica para identificar problemas, evaluar riesgos y tomar decisiones.
Proactividad e iniciativa para impulsar mejoras continuas en instalaciones y procesos.
Habilidades de comunicación y coordinación con otros departamentos, proveedores y dirección.
Capacidad de negociación, gestión de conflictos y orientación a resultados.
Flexibilidad, adaptación al cambio y respuesta eficaz ante incidencias y situaciones de emergencia.
Compromiso con la seguridad, el cumplimiento normativo y la sostenibilidad.
Orientación al cliente, entendiendo que el correcto funcionamiento de las instalaciones es clave para garantizar una experiencia excelente al huésped.
Experiencia y Formación Requerida
Mínimo 5 años gestionando mantenimiento integral en hoteles de 4 o 5 estrellas, resorts de lujo o edificios de alta complejidad.
Experiencia en gestión de equipos técnicos.
Experiencia en proyectos de reforma y apertura de hoteles.
Gestión de proveedores y contratos de mantenimiento.
Gestión presupuestaria y control de inversiones.
Formación Profesional de Grado Superior en Mantenimiento de Instalaciones Térmicas y de Fluidos, Electromecánica, Automatización y Robótica Industrial, Electricidad o similares, siempre que acrediten una sólida experiencia en la gestión integral del mantenimiento de hoteles o edificios de alta complejidad.
Nivel medio de herramientas ofimáticas (Microsoft Office) y experiencia en el uso de software de gestión de mantenimiento.
Se valorará un nivel de inglés que permita comunicarse en un entorno hotelero internacional.
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