Descripción de la oferta
Responsable técnico de Infraestructuras y CAU Ubicación: Santander | Modelo de trabajo: Presencial Atos es líder europeo en transformación digital, ciberseguridad, cloud y computación de alto rendimiento. Con presencia global y un firme compromiso con la innovación y la sostenibilidad, ofrecemos soluciones tecnológicas que impulsan el futuro digital. Con más de 67.000 profesionales en 61 países, trabajamos para diseñar un espacio de información seguro y sostenible, apoyando el desarrollo científico y tecnológico a nivel mundial. Buscamos un/a Responsable ténico y CPD Nivel 2 que se encargue de la operación, soporte avanzado y mantenimiento del Centro de Procesamiento de Datos (CPD). Será la persona de referencia para la administración de sistemas, la coordinación de técnicos y la resolución de incidencias de mayor complejidad en el entorno de CAU y Data Center. Funciones Garantizar el cumplimiento de los Acuerdos de Nivel de Servicio (SLA) del CAU y del Data Center. Gestionar incidencias de hardware y coordinar las intervenciones técnicas en el CPD . Administrar copias de seguridad , entornos virtualizados y operaciones asociadas. Supervisar, coordinar y apoyar a los técnicos de mantenimiento y CAU. Elaborar informes, análisis de resultados y definición de indicadores (KPIs) . Impartir formación inicial y continua a operadores y técnicos asociados. Garantizar la seguridad en las tareas de mantenimiento en el CPD. Experiencia : Mínimo 5 años en el sector TIC. Experiencia demostrable en sistemas Linux y aplicaciones open source. Experiencia en mantenimiento de hardware , cableado, gestión de consola e intervenciones en entornos de CPD. Experiencia en gestión y supervisión de Centros de Atención a Usuarios (CAU) . Experiencia en la gestión y supervisión de CPDs . Tecnologías y/o Habilidades : Capacidad para coordinar equipos técnicos de mantenimiento y CAU. Competencia en la preparación de informes, análisis de métricas y diseño de KPI . Conocimientos y buenas prácticas en seguridad aplicada a tareas de mantenimiento. Idioma : español imprescindible Certificaciones valorables : ITIL v4 y tecnologías Linux o equivalentes. Horario de lunes a viernes , en turnos rotativos dentro de la franja 08:00–19:00 + Jornada intensiva los viernes y el verano. Guardias remuneradas , 24/7 en rotación semanalmente. Acceso al plan de retribución flexible e-Flex . Oportunidades reales de crecimiento profesional dentro de la compañía. Participación en un proyecto estable, en crecimiento y con impacto . Formación continua y apoyo para obtener certificaciones relevantes para el puesto. En Atos valoramos la diversidad y la inclusión. Fomentamos un entorno donde todas las personas puedan desarrollarse y aportar su talento, sin importar su origen, identidad o condición. Únete a Atos y desarrolla tu carrera en un entorno flexible, estable y orientado a la innovación. #J-18808-Ljbffr