Descripción de la oferta
Descripción del puesto
Como Sales Advisor en H&M, desempeñarás un papel clave para crear una experiencia excepcional para el cliente. Serás la primera persona que recibe a los clientes, guiándolos por la tienda y ayudándolos a encontrar lo que necesiten mientras compartes con ellos tu conocimiento sobre moda y productos.
Responsabilidades
Dar la bienvenida a los clientes y guiarlos por la tienda.
Ayudar a los clientes a encontrar lo que necesiten y ofrecerles orientación sobre productos.
Compartir conocimientos sobre moda y productos para ayudar a los clientes a tomar decisiones.
Colaborar con el equipo para ofrecer un servicio excepcional en cada etapa de la experiencia del cliente.
Asegurar que la zona de ventas y el almacén estén limpias y ordenadas.
Apoyar en la apertura y cierre de la tienda.
Representar una imagen positiva de ti y de la marca durante todas las interacciones con los clientes.
Requisitos
Experiencia en atención al cliente en el sector de la moda, retail o similar.
Pasión por la moda y por ofrecer una experiencia excepcional en la tienda.
Capacidad para trabajar bien en entornos colaborativos y dinámicos.
Comunicaciones creativas y curiosidad por usar la tecnología de la tienda.
Fuerte deseo por aprender, desarrollarte y orientarte a la acción.
Flexibilidad y proactividad.
Beneficios
25% de descuento para el personal en todas las marcas del H&M Group.
Programa de Incentivos H&M (HIP) – recompensa la dedicación a largo plazo.
Oportunidades de desarrollo profesional local e internacional.
Política de Igualdad y Diversidad
En el marco de nuestro Plan de Igualdad, promovemos la igualdad real de oportunidades entre mujeres y hombres en todos los procesos de selección y desarrollo profesional. Estamos comprometidos con un proceso de reclutamiento justo, equitativo y basado en competencias. No es necesario adjuntar una carta de presentación al postularse.
El viaje comienza aquí
Da el siguiente paso en tu carrera junto a nosotros. ¡Nos encantaría contar contigo!
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