Descripción de la oferta
Sobre nosaltres:Som la UPF Barcelona School of Management (UPF-BSM), l'escola de negocis de la Universitat Pompeu Fabra. Som una Institució doblement acreditada per AMBA i EQUIS, dos dels tres reconeixements acadèmics més prestigiosos del sector de l’educació superior, fet que la situa entre les millors escoles de negocis del món.L’escola aposta decididament per la qualitat acadèmica i el desenvolupament de la recerca com a eixos per a la transformació social i es basa en valors com el rigor i l’ètica, cosa que li permet generar coneixement i impacte econòmic i social gràcies a un model d’aprenentatge actiu, personalitzat i interdisciplinari. Compta amb una xarxa de més de 500 empreses col·laboradores i una comunitat de més de 30.000 alumni.Sobre l'oferta:Actualment, estem buscant un/a Sales Operations Manager amb una sòlida experiència en entorns B2C i una clara orientació a dades. La persona seleccionada serà responsable d’impulsar l’eficiència comercial, optimitzar processos i donar suport estratègic a la direcció comercial, assegurant una alineació fluida entre equips de vendes, màrqueting i direcció.Quin serà el teu rol i les teves funcions?Disseny, optimització i millora contínua dels processos comercials (B2C).Anàlisi de dades de vendes, elaboració de forecast i detecció d’oportunitats.Gestió i administració avançada de CRM (Salesforce, HubSpot, Dynamics…).Desenvolupament i manteniment de quadres de comandament i reporting (Power BI, Tableau, Looker).Definició, seguiment i evolució dels KPIs comercials.Implementació i millora de processos de marketing automation (lead scoring, funnels, attribution).Coordinació transversal entre vendes, màrqueting i direcció.Suport a la direcció comercial en la presa de decisions estratègiques.Disseny i evolució de l’ecosistema de Business Intelligence.Automatització de lead scoring amb IA i altres tecnologies emergents.Sobre el teu perfil:Què esperem de tu?Formació universitària preferentment en ADE, Estadística, Màrqueting o Comunicació.Formació de postgrau o màster en Business Analytics, Direcció Comercial o Sales Management.Experiència de 8–10 anys en posicions similars dins d’entorns comercials o de dades.Domini avançat d’Excel, Power BI i de l’ecosistema Microsoft 365.Català i castellà bilingüe I Anglès nivell C1.Mentalitat data-driven i capacitat analítica avançada.Domini d’eines CRM i Business Intelligence.Valorarem positivament experiència prèvia en el sector educatiu.Quines competències ens agradaria que tinguessis?Orientació a resultats.Capacitat analítica.Empatia.Comunicació.Iniciativa i autolideratge.Flexibilitat i adaptabilitat al canvi.Creativitat.Habilitats relacionals i de comunicació.Què t'oferim? La vida en la UPF-BSM.Com a institució educativa reconeguda internacionalment, la nostra missió és la de preparar a líders capaços de gestionar empreses, institucions i projectes que promoguin la innovació, la transformació social, el compromís amb la cultura i el benestar global. Estem desenvolupant una cultura de treball en equip basada en els següents valors:Transformació. Tenim una visió creativa, transformadora i crítica de tot el que fem.Millora contínua i rigor. Tenim vocació per l'excel·lència en tot el que fem.Impacte. Apostem per transferir coneixement que generi impacte econòmic i social.Ètica. Els nostres pilars com a Escola de Negocis estan basats en la responsabilitat social, la sostenibilitat, la diversitat, l'humanisme i la cultura.El nostre compromís amb tu.~ Unir-te a una School of Management en ple procés de transformació i canvi cultural, la qual cosa ens permet oferir-te un entorn multicultural, dinàmic i vibrant.~ Salari competitiu acord al perfil, flexibilitat horària i possibilitat de treball en remot.~23 dies laborables de vacances i 9 dies de lliure disposició.~ Pla de retribució flexible que inclou beneficis com assegurança de salut, tiquet restaurant i tiquet guarderia i transport.~ Pla de formació i accés a condicions especials en formació dins de la nostra oferta de programes.~ Treballar al nostre campus en el centre de Barcelona, amb accés a totes les comoditats i serveis que oferim a la comunitat UPF-BSM: cafeteria, terrassa exterior, etc..A la UPF Barcelona School of Management fomentem un entorn de treball inclusiu i divers. Totes les candidatures seran valorades sense cap mena de discriminació per raó de gènere, origen, edat, orientació sexual, discapacitat o qualsevol altra condició personal o social.
