Descripción de la oferta
Sales Coach (Mercado Español y Inglés) Remote - PM03 page is loaded## Sales Coach (Mercado Español y Inglés) Remote - PM03locations: ESP Olivenza - Railway Buildingtime type: Full timeposted on: Posted 2 Days Agojob requisition id: R1704218Job Title:Sales Coach (Mercado Español y Inglés) Remote - PM03Job DescriptionSi buscas crecer e inspirarte, como **Sales Coach** en modalidad **Remoto desde España**, formarás parte de nuestro equipo de game-changers que están impulsando las marcas del futuro.## Lo que harás en este puestoComo **Sales Coach** en nuestro equipo:* Impulsar una cultura de ventas ganadora en toda la operación, logrando un equipo colaborativo y motivado capaz de impulsar el rendimiento y cumplir/superar los objetivos.* Colaborar estrechamente con el Team Leader en acciones recomendadas, retroalimentación y resolución de inquietudes.* Hacer seguimiento diario del rendimiento de ventas y apoyar a los Team Leads en impulsar resultados incrementales, planes “Get to Green” y planes de mejora del desempeño.* Facilitar el desarrollo continuo de los agentes para permitir una rápida progresión en los niveles de rendimiento; actuar como mentor/a de confianza para ayudar a los perfiles rezagados a alcanzar y mantener altos objetivos de ventas y servicio.* Asegurar un pipeline de talento disponible y un plan de sucesión claro dentro de los equipos para desarrollar expertos en ventas dentro de la organización.* Entrenar a los Team Leaders para mejorar los resultados y capacidades de ventas del equipo.* Realizar sesiones regulares de calibración 1:1 y en equipo; participar en calibraciones semanales de calidad para aportar claridad sobre áreas de enfoque y acciones asociadas.* Crear e impartir sesiones de coaching ad hoc para abordar brechas de rendimiento y desarrollar habilidades de agentes, coaches y managers. Presentar los KPI de Ventas y Calidad y sus insights en las reuniones WBR y Quality Calls.* Analizar informes críticos del negocio para orientar decisiones y áreas de enfoque.* Impulsar la motivación mediante métodos sin coste para mejorar el ánimo y la energía en el equipo.* Asegurar la inclusión de los equipos en modalidad WAH (trabajo desde casa).## Tus cualificacionesConcentrix es una gran opción si tú:* Tienes nivel nativo de español e inglés avanzado.* Cuentas con más de 3 años de experiencia en atención al cliente, formación o ventas.* Posees titulación universitaria (Bachelor’s degree).* Tienes experiencia en formación dentro de tu grupo de pares.* Has trabajado en entornos de alto volumen de llamadas.* Tienes experiencia con Salesforce.com o CRM similar.* Posees habilidades técnicas en MS Office.* Tienes experiencia demostrando múltiples estrategias, plataformas y habilidades a audiencias variadas.* Contrato permanente a jornada completa — 39 horas/semana, en horario rotativo de lunes a domingo entre 09:00 y 21:00.* Modalidad **100% remota desde España**.* Formación inicial completa y remunerada sobre la empresa y el proyecto.* Programa de desarrollo profesional y cursos especializados.**Experimenta tu mejor versión**En **Concentrix**, invertimos en quienes cambian las reglas del juego porque sabemos que cuando nuestra gente prospera, nuestros clientes y sus clientes prosperan.Si todo esto suena como el siguiente paso perfecto en tu carrera profesional, queremos saber de ti. 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We’re a global technology and services leader that powers the brands of the future. We help well-known brands — the ones you use every day — improve their businesses with technology and integrated solutions, in over 70 countries.# **Company Overview:**### We power the brands of the future. Some call us a global technology and services leader. But we’re so much more. Human-centered, tech-powered, intelligence fuelled. Every day we’re busy helping over 2000 of the world's best brands solve their toughest business challenges. Whether it’s…… designing game-changing brand experiences, building and scaling secure AI technologies, or building loyalty to drive revenue. We design, build, and run fully integrated, end-to-end solutions across the entire enterprise, at speed and scale. We’re the strategic thinkers who designbrand-defining experiences. The technologists & engineers who buildsmarter solutions. And the operational experts who run it all and make it work seamlessly. By integrating strategy & design with data & analytics, enterprise technology, and digital operations. You could say, at the heart of everything we do lies a commitment to transform the way companies connect, interact, and grow across the world and into the future. Experience the power of Concentrix.Concentrix CVG Corporation is an EEO/AA/M/F/Vet/Disability Employer.
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