Descripción de la oferta
Desde Horwath HTL Spain estamos seleccionando un Sales Manager especializado en Luxury Leisure Hospitality para un hotel 5* Gran Lujo ubicado en Barcelona, en un momento clave de reposicionamiento dentro del segmento de lujo internacional.
Se buscan profesionales con visión estratégica, fuerte orientación a resultados y una trayectoria consolidada en el segmento luxury, con foco en los mercados EMEA y Estados Unidos.
Responsabilidades
Estrategia comercial y desarrollo de mercado
• Diseñar e implementar el plan de ventas del segmento Luxury Leisure, alineado con los objetivos de reposicionamiento de la propiedad.
• Identificar oportunidades de crecimiento por mercado, canal y cliente, priorizando EMEA y USA.
• Desarrollar acciones de promoción, visibilidad y ventas específicas para el segmento leisure de lujo.
Gestión de cuentas y relaciones estratégicas
• Gestionar, ampliar y fidelizar la cartera de consorcios de lujo (Virtuoso, Signature, Serandipians, FHR, etc.).
• Desarrollar relaciones con tour operadores premium y agencias de viajes de lujo en mercados clave.
• Negociar acuerdos comerciales, condiciones preferentes y oportunidades de visibilidad dentro de los programas de partners.
Representación de marca
• Representar a la propiedad como embajador/a de marca en ferias internacionales (ILTM, Virtuoso Travel Week, etc.), roadshows, FAM trips y acciones comerciales específicas.
• Organizar y liderar visitas de inspección con clientes clave y partners estratégicos.
Performance y revenue
• Monitorizar KPIs de producción por mercado, canal y cuenta, ajustando acciones para asegurar el cumplimiento de objetivos de revenue.
• Trabajar en estrecha colaboración con Revenue Management para maximizar rentabilidad y mix de negocio.
• Elaborar reportes comerciales detallados y análisis de ROI por acción y mercado.
Coordinación interna
• Trabajar de forma alineada con los equipos de Marketing, Revenue Management, Reservas y Front Office.
• Garantizar un uso eficiente del CRM, con metodología clara de pipeline, seguimiento y conversión.
Perfil buscado
Formación
• Título universitario en Turismo, Hotelería, Administración, Marketing o similar.
Experiencia
• Mínimo 5 años de experiencia en ventas dentro del sector hotelero 5* GL , con al menos 2 años en el segmento Luxury Leisure.
• Trayectoria demostrable gestionando relaciones con consorcios de lujo y agencias premium.
• Experiencia en planificación comercial nacional e internacional.
Conocimientos específicos
• Conocimiento profundo de los mercados EMEA y USA en el segmento luxury leisure.
• Dominio de los principales consorcios de lujo y programas de partnership internacionales.
• Manejo de CRM comerciales (Salesforce, Opera S&C, Delphi o similares).
Idiomas
• Español e inglés a nivel profesional (imprescindible).
• Se valorarán otros idiomas (francés, alemán, italiano, portugués).
Competencias
• Perfil analítico y orientado a resultados.
• Fuerte capacidad de networking y representación comercial.
• Habilidades de negociación en entornos multiculturales.
• Autonomía, proactividad y excelente comunicación.
• Disponibilidad para viajar internacionalmente de forma frecuente.
Se valorará especialmente
• Experiencia previa en hoteles 5* Gran Lujo o proyectos de reapertura/reposicionamiento.
• Red activa de contactos en el segmento Luxury Leisure internacional.
• Conocimiento profundo del mercado turístico del destino Barcelona.
• Experiencia trabajando en entornos de alta exigencia y transformación
Se ofrece
• Incorporación a un proyecto icónico y referente en Barcelona.
• Contrato indefinido, jornada completa.
• Paquete retributivo competitivo acorde a la experiencia aportada.
