Descripción de la oferta
p¿Te gustaría trabajar en un Grupo líder de la automoción? En bGrupo Soledad /b, con casi b40 años de historia /b y más de b1.400 empleados /b, estamos inmersos en una etapa clave de digitalización. /ppbr/ppBuscamos un bSalesforce Business Analyst /b que nos ayude a profesionalizar y estandarizar nuestros procesos comerciales. No serás uno más; serás el nexo entre nuestras necesidades de negocio y la tecnología, trabajando con autonomía dentro de un grupo sólido que apuesta por la innovación interna. /ppbr/ppTu Misión: /ppAnalizar, rediseñar y documentar los flujos de trabajo (As-Is / To-Be) para la evolución de nuestro CRM Salesforce. Tu objetivo será transformar los requisitos de negocio en funcionalidades técnicas precisas, garantizando el uso de las mejores prácticas del estándar y gestionando la adopción por parte del usuario final. /ppbr/ppTus Responsabilidades Principales: /ppBuscamos un perfil híbrido con capacidad de ejecución: /pullibIngeniería de Procesos: /b Adaptar los flujos de venta y servicio a los estándares de Salesforce (bSales Cloud y Service Cloud /b) para minimizar desarrollos a medida. /lilibGestión de Requisitos: /b Traducir las necesidades de los stakeholders en User Stories viables, diferenciando qué es configuración estándar y qué requiere desarrollo. /lilibConfiguración (Hands-on): /b Tendrás permisos para realizar configuraciones declarativas. Crearás bCampos, Flows, Reglas de Validación y Reportes /b sin depender de desarrollo para cambios sencillos. /lilibAdopción y Soporte: /b Liderar la formación de usuarios y asegurar que el equipo comercial saca el máximo partido a la herramienta. /li /ulpbr/pp¿Qué buscamos? /ppbExperiencia: /b /pulliEntre b2 y 3 años de experiencia /b ejerciendo como bSalesforce Business Analyst /b o Consultor Funcional Salesforce. /liliBuscamos a alguien que ya haya participado en implantaciones o mantenimientos evolutivos y quiera dar el salto a cliente final. /li /ulpbConocimientos Técnicos: /b /pulliConocimiento sólido de bSales Cloud /b y bService Cloud /b. /liliCapacidad demostrable de configuración (bFlows /b, Object Manager, Reports/Dashboards). /liliSe valorará experiencia previa en consultoría. /li /ulpbFormación Académica y Certificaciones: /b /pullibTitulación: /b Grado en Ingeniería (Informática, Industrial...), ADE, Economía o similar. Valoramos la capacidad analítica por encima del título específico. /lilibCertificaciones: /b Valoramos muy positivamente tener bal menos una /b de las siguientes certificaciones oficiales: /li /ulp - Salesforce Administrator (ADM201) /pp - Sales Cloud Consultant /ppbr/pp¿Qué ofrecemos? /ppTe integrarás en un entorno estable donde priorizamos la calidad de vida y el bienestar del empleado: /pullibHorario: /b /li /ulp - Lunes a Jueves: 08:30h a 18:00h. /pp - Viernes: 08:30h a 14:30h. /pullibFlexibilidad: /b Se cuenta con 1 hora de flexibilidad horaria. /lilibEstabilidad: /b Contrato indefinido en un grupo líder con 40 años de trayectoria. /li /ulpbr/ppbPaquete de Beneficios Grupo Soledad: /b Como parte de nuestra gran familia, tendrás acceso a ventajas exclusivas: /pullibAutomoción: /b Descuentos especiales en mano de obra en nuestros talleres propios, neumáticos y carburante en nuestras gasolineras. /lilibPlataforma de Ahorro: /b Acceso a la APP b\"Soledad Benefits\" /b con descuentos en multitud de marcas y servicios. /lilibVacaciones y Ocio: /b Acceso a nuestra propia bAgencia de Viajes /b con descuentos exclusivos y facilidades de pago. /lilibSalud: /b Precios especiales y colectivos en bSeguros Médicos /b. /li /ul
