Descripción de la oferta
Esta es una gran oportunidad para un profesional senior, con foco en Salesforce Marketing Cloud (Engagement) y Salesforce Data Cloud.
Buscamos un perfil técnico, orientado a desarrollo e integraciones con ecosistemas de ecommerce. El rol participa en proyectos multi-cliente y servicios AMS, garantizando calidad, rendimiento y buenas prácticas DevOps.
En VISEO participarás en proyectos multi-cliente y servicios AMS, garantizando calidad, rendimiento y buenas prácticas DevOps.
Diseño técnico del modelo de contacto: estrategia de Subscriber Key, Data Extensions normalizadas, relaciones y multi‑BU.
Desarrollo con AMPscript, SSJS, REST/SOAP APIs (Fuel), CloudPages, plantillas y bloques reutilizables.
Orquestación con Journey Builder (eventos, ramas, goals) y Automation Studio (Query, Filter, Script, Transfer).
Integración con Sales/Service Cloud (Marketing Cloud Connect) y con fuentes externas (SFTP, webhooks, middleware).
Ingesta mediante Data Streams (Sales/Service Cloud, S3/Snowflake, APIs) y mapeo a Data Model Objects (DMOs).
Identidad y unificación: reglas de Identity Resolution, políticas de supervivencia y calidad de atributos.
Inteligencia y audiencias: Calculated Insights, creación de segmentos y activación hacia Marketing Cloud y otros destinos.
Gobierno y cumplimiento: Data Spaces, políticas de uso del dato, enforcement de consentimientos y lineage.
Integraciones y ecosistema ecommerce
Experiencia demostrable integrando con plataformas de ecommerce.
Diseño de flujos de datos transaccionales (pedidos, carritos, catálogo, eventos) y catálogos de atributos.
Exposición/consumo de APIs (REST/SOAP), webhooks, SFTP; patrones idempotentes y manejo de errores/reintentos.
Optimización de rendimiento (tuning de queries y automations) y control de costes en plataformas de datos.
Gestión de incidentes, problemas y cambios, documentación operativa y mejora continua.
Estabilización de plataformas: observabilidad, alertas y prevención de regresiones.
Relación con múltiples stakeholders y priorización bajo SLAs.
5 años en MarTech/CRM; 3 años con Salesforce Marketing Cloud y 1-2 años con Data Cloud (o CDP enterprise).
Dominio práctico de AMPscript, SSJS, SQL avanzado y APIs (REST/SOAP).
Experiencia real en modelos multi‑BU, Journey/Automation complejos y entregabilidad.
Data Cloud: DMOs, Identity Resolution, Calculated Insights, segmentación y activación.
Integraciones con ecosistemas de ecommerce y sistemas adyacentes (OMS, PSPs, catálogos, ad platforms).
Uso de Git y herramientas DevOps para MC (mcdev/sfmc‑devtools/Copado/Gearset), Postman, Jira/Confluence.
Comunicación clara, documentación rigurosa y capacidad de liderar decisiones técnicas.
Formación continua, tanto técnica como competencial, dentro de un plan de carrera personalizado, acompañado de un programa de mentoring.
Contrato Indefinido.
Flexibilidad horaria y posibilidad de teletrabajo.
Salario competitivo + Beneficios Sociales (seguro médico, ayuda económica para el teletrabajo, ticket restaurant, transporte, cheque guardería, 26 días de vacaciones al año).
Tendrás las siguientes responsabilidades en seguridad dentro de la compañía:
Acceso a la información confidencial relativa al cliente del que es responsable.
Solicitud de medidas / usuarios.
Observancia del cumplimiento de las políticas de seguridad y las políticas internas.
VISEO apuesta por la diversidad a todos los niveles. Contamos con oportunidades de carrera para profesionales con discapacidad. Nos gustaría conocerte. Se valorará positivamente estar en posesión de Certificado de Discapacidad del 33% o superior.
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