Descripción de la oferta
Responsabilidades de operaciones
Garantizar el cumplimiento de los objetivos de ventas y de KPIs marcados.
Brindar una experiencia de compra única, siendo referente para su equipo.
Gestionar la apertura y cierre de tienda y asegurar, en conjunto con la SSM, su correcto funcionamiento diario.
Analizar informes de venta y de producto con el fin de optimizar la comercialidad de la tienda y tomar decisiones estratégicas y correctivas miradas a la consecución de los objetivos marcados y a la mejora de los KPIs.
Realizar los cambios de VM (tienda y escaparate) según las guías marcadas por la Cía.
Llevar a cabo una correcta gestión del stock, realizando inventarios a través del sistema RFID y pedidos de producto según necesidad.
Transmitir la imagen y los valores de la marca.
Gestión de RRHH y PRL
Gestionar el equipo de tienda, siendo la persona líder, responsable de mantener un buen ambiente de trabajo y un equipo formado y motivado.
Colaborar con las personas responsables de la zona (AM y AV) para garantizar el correcto desempeño del Equipo y un excelente funcionamiento de la tienda.
Realizar la planificación de horarios y del personal (libranzas, vacaciones, etc).
Dar formación al Equipo en cuanto a diferentes temas: producto, técnicas de venta, procedimientos de tienda, PRL.
Detectar necesidades de personal y realizar entrevistas para la selección de nuevas incorporaciones.
Requisitos mínimos
Disponibilidad horaria
Experiencia como encargado/a en gestión de equipos.
Experiencia en gestión de KPI'S.
Valorable conocimiento en producto textil
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