Descripción de la oferta
¿Quieres formar parte de un proyecto empresarial con un modelo único de atención al cliente? Si te apasiona el turismo residencial y trabajar en un entorno internacional, este es tu proyecto. ¿Qué valoraremos? - Formación en Turismo, Hostelería, Publicidad y Relaciones Públicas, Traducción e Interpretación o titulaciones similares.- Nivel fluido de inglés (otro idioma será un plus).- Experiencia previa de cara al público, trabajando en departamentos o puestos de atención al cliente. - Habilidades de comunicación y trabajo en equipo.- Gestión administrativa y manejo del paquete Office. ¿Cuáles serán tus funciones?
Ser la persona encargada de ofrecer una gestión integral con un enfoque 360 a los clientes TM.
Realizar el control de calidad de las viviendas y zonas comunes.
Coordinar con proveedores externos e internos, la preparación de la vivienda para su entrega al cliente.
Asesorar y resolver las dudas de nuestros clientes.
Gestionar y tramitar la documental requerida en cada proceso.
Supervisar la actividad vacacional (Mar Holidays) del residencial en colaboración con la central de reservas, gestionando reservas, check-ins y check-outs para una experiencia impecable.
¿Qué te ofrecemos?- Formar parte de un proyecto dentro del sector del turismo residencial. - Trabajar en un entorno internacional donde podrás tratar con personas de diferentes nacionalidades. - Salario base + retribución variable y un plan de retribución flexible.¿Qué esperamos de ti?Compromiso y muchas ganas de seguir aprendiendo y desarrollándote profesionalmente en una compañía consolidada.
