Descripción de la oferta
Si se te da bien el “cacharreo” y te gusta prestar servicio al cliente, aprovecha esta oportunidad para unirte a nuestro equipo de Servicio Técnico del Data Center de Trevenque Group (Cloud Center Andalucía), mayor proveedor de servicios Cloud del sur de España.
RESPONSABILIDADES:
Montaje y mantenimiento de equipos informáticos: ensamblaje, sustitución de componentes, diagnóstico básico y pruebas de funcionamiento.
Diagnóstico y resolución de incidencias de software en entornos Windows (Windows 10/11 y Windows Server).
Instalación, configuración y soporte de impresoras y escáneres.
Administración básica de entornos Microsoft 365: Exchange, SharePoint, OneDrive e Intune.
Gestión de usuarios, grupos, permisos, GPO y bloqueos en Active Directory.
Soporte técnico remoto mediante RDP, AnyDesk, TeamViewer o herramientas similares, y soporte telefónico a clientes.
Gestión de dispositivos de almacenamiento (NAS, discos externos, pendrives).
Configuración, verificación y restauración de copias de seguridad (RPO/RTO a nivel operativo), clonado de discos y borrado seguro de dispositivos.
Supervisión y respuesta básica ante alertas de sistemas de monitorización, EDR y antivirus.
Instalación y configuración de switches y routers en entornos de cliente.
REQUISITOS MINIMOS:
FP Grado Medio Microinformática y Redes o Grado Superior en ASIR.
Al menos 2 años de experiencia en un puesto similar.
Carnet de conducir (coche y/o moto).
VALORABLE:
Linux: comandos básicos, servicios, permisos y lectura de logs.
Virtualización: VMware o Hyper-V (gestión de máquinas virtuales, snapshots e incidencias comunes).
Gestión de tablets Samsung (Knox / MDM): enrolamiento y configuración, aplicación de políticas, despliegue y actualización de aplicaciones.
Residencia cercana a Granada (parte del puesto es presencial).
Agilidad y capacidad de trabajo en equipo.
Orientación al servicio y atención al cliente.
Facilidad de aprendizaje y adaptación a nuevas tecnologías.
OFRECEMOS:
Incorporación inmediata.
Contrato indefinido con periodo de prueba de 6 meses.
Jornada completa (Intensiva 2,5 meses en verano y semana santa).
25 días laborables de vacaciones anuales.
Entorno de trabajo dinámico y colaborativo.
Oportunidades de desarrollo profesional y formación continua.
Trabajo híbrido y flexibilidad horaria.
Seguro médico privado empresa.
Seguro de vida empresa.
Salario: Franja salarial de 18.000€ a 21.000€ según adecuación al perfil.
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