Descripción de la oferta
En JAKALA ayudamos a las organizaciones a crecer combinando datos, inteligencia artificial, tecnología y negocio. Contamos con más de 3.400 profesionales en 21 países que trabajan cada día para transformar la información en decisiones y las decisiones en resultados.Buscamos un/a Solution Architect con sólida experiencia técnica en el ecosistema Salesforce, especialmente en Salesforce Marketing Cloud (SFMC) y Data Cloud.La persona será responsable de diseñar y evolucionar arquitecturas que conecten datos de cliente, CRM, marketing automation y personalización, trabajando principalmente con SFMC, Data Cloud y Marketing Cloud Personalization (Interaction Studio), y asegurando su integración con Salesforce CRM y otros sistemas del ecosistema.Además del liderazgo técnico, buscamos un perfil con una fuerte orientación consultiva, capaz de acompañar al cliente en la adopción de la plataforma, identificar oportunidades de mejora y actuar como referente tecnológico y funcional dentro de la organización.Sobre el áreaEste rol se engloba dentro del área de Marketing Automation.Nuestro equipo ayuda a los clientes a crear experiencias más relevantes y personalizadas, tanto en entornos B2C como B2B, a través de CRM, automatización y personalización omnicanal. Diseñamos y activamos journeys, campañas, activos y comunicaciones que conectan datos, tecnología y experiencia de cliente para generar impacto real en negocio.Trabajamos con algunos de los principales stacks tecnológicos del mercado, destacando Salesforce, Adobe y plataformas especializadas como Braze.UbicaciónOficina de JAKALA en Madrid, Barcelona, Gijón o Pamplona.Si solo te planteas la opción 100% remoto, también estamos abiertos a esta modalidad.Será necesaria disponibilidad para viajar a Irún aproximadamente una vez al mes, con estancias de 2-3 días, especialmente durante la fase inicial del proyecto, donde el cliente valora una mayor presencialidad y cercanía del equipo.RequisitosHard Skills (Imprescindibles)Experiencia demostrable como arquitecto/a o lider técnico en proyectos de Marketing y Customer Engagement. Conocimiento profundo de Salesforce Marketing Cloud, incluyendo arquitectura de datos, integraciones, automatización de campañas y diseño de journeys omnicanal.Experiencia demostrable en Salesforce Data Cloud, especialmente en: modelado de datos, Unified Customer Profiles, Identity Resolution, diseño de arquitecturas CDP, activación de audiencias y casos de uso de marketing y servicioExperiencia en Marketing Cloud Personalization (Interaction Studio) y estrategias de personalización basadas en comportamiento y datos de cliente.Capacidad para diseñar arquitecturas escalables en entornos multicloud y multiplataforma, garantizando la coherencia del dato y la experiencia de cliente.Experiencia en definición de modelos de datos complejos e integración entre diferentes soluciones del ecosistema Salesforce.]Conocimiento de arquitecturas de integración y APIs, valorándose especialmente experiencia con CTI, plataformas de contacto, middleware y ecosistemas enterprise.Experiencia liderando evolutivos, roadmaps tecnológicos y adopción de nuevas capacidades dentro de plataformas Salesforce ya implantadas.Soft Skills (Imprescindibles)Excelente capacidad consultiva e influencia en la interlocución con stakeholders de negocio y tecnología.Capacidad para traducir necesidades de negocio en soluciones tecnológicas sostenibles y escalables.Habilidades de comunicación y presentación para explicar conceptos funcionales y arquitectónicos a diferentes audiencias.Enfoque estratégico y orientación al cliente, actuando como asesor de confianza en la evolución de la plataforma CRM y Marketing.Capacidad para liderar workshops, discovery sessions y conversaciones de arquitectura con equipos multidisciplinares.Perfil proactivo, autónomo y orientado a resultados.Mentalidad evangelizadora y capacidad para impulsar la adopción de nuevas capacidades, mejores prácticas e innovación dentro de la organización.Nice to HaveExperiencia previa en consultoría digital o tecnológica.Experiencia trabajando con otros stacks de Marketing Automation como Adobe Experience Cloud, Braze o similares.Conocimiento de Loyalty Platforms y Salesforce Loyalty Management.Conocimiento de otras nubes de Salesforce. SalarioJAKALA cuenta con bandas salariales objetivas y alineadas con criterios de equidad interna y transparencia retributiva. La banda salarial asociada a esta posición se compartirá desde la primera conversación con Talent Acquisition para garantizar un proceso transparente e informado.¿Qué ofrecemos?Career paths que te permitirán evolucionar tanto desde la especialización técnica como desde la gestión y liderazgo de personas.Apostamos por la promoción interna y ofrecemos oportunidades reales de crecimiento profesional, movilidad y progresión.Modelo híbrido de trabajo (2 días presenciales por semana) o modalidad remota.28 días laborables de vacaciones al año.Flexibilidad horaria.3 semanas de full remote al año.Jornada intensiva durante julio y agosto.Seguro médico privado.Wellhub para cuidar tu salud física y mental.Retribución flexible.Acceso a certificaciones, formaciones y programas de desarrollo interno.We are JAKALAEn JAKALA Iberia somos más de 450 profesionales repartidos entre nuestras oficinas de Madrid, Barcelona, Gijón y Pamplona, además de nuestro equipo en remoto.Trabajamos con algunas de las compañías más importantes de sectores como banca, retail, gran consumo, energía, telecomunicaciones y travel, ayudándolas a afrontar sus retos de negocio mediante estrategias basadas en datos e inteligencia artificial.Somos una compañía líder en Europa en Data & AI, pero nuestro verdadero valor reside en las personas que forman parte de ella.Fomentamos una cultura abierta, diversa y orientada al aprendizaje continuo, donde cada profesional aporta una perspectiva única y tiene la oportunidad de generar un impacto real.Creemos en el crecimiento profesional, la colaboración entre equipos y el impacto de la tecnología en el negocio.Together to get there.¿Te unes a nosotros?
