Descripción de la oferta
Un despacho de abogados busca un profesional de soporte IT en Madrid. La persona seleccionada será responsable de actividades como la resolución de incidencias y la atención cercana a los usuarios. Se requiere experiencia mínima de 5 años en soporte, sólidos conocimientos en entornos Microsoft y un nivel fluido de inglés. Las funciones incluyen el soporte técnico presencial y remoto, atención a usuarios VIP y gestión de equipos. Se valorará la experiencia con herramientas de ticketing como ServiceNow.
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