Descripción de la oferta
Descripción de la empresa
RECAMBIOS PORTATILES SL es una empresa especializada en componentes para ordenadores portátiles. Con sede en Sevilla, estamos comprometidos en ofrecer soluciones de calidad para satisfacer las necesidades de nuestros clientes. Nuestra dedicación al servicio y nuestros productos nos posicionan como un referente en el sector. Buscamos personas con talento que deseen ser parte de nuestra misión y crecer junto a nosotros.
Descripción del puesto
Como Técnico de Sistemas Informáticos, serás parte de nuestro equipo de postventa y devoluciones.
Tus principales funciones
Verificar el funcionamiento de componentes informáticos (RAM, baterías, pantallas, cargadores, etc.).
Diagnosticar posibles fallos y determinar si el producto debe ser apartado para devolución o reemplazo.
Atender al cliente final o distribuidor con empatía, claridad y eficacia, resolviendo incidencias.
Registrar y mantener trazabilidad de los casos gestionados en nuestro sistema.
Experiencia en soporte técnico o verificación de hardware.
Habilidades comunicativas y orientación al cliente.
Capacidad para trabajar con autonomía, orden y responsabilidad.
Este es un puesto a tiempo completo que se llevará a cabo presencialmente en nuestras instalaciones de Sevilla.
Horario de 9h a 17h.
La experiencia previa en roles similares y la formación específica en áreas relacionadas serán valoradas positivamente.
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