Descripción de la oferta
¿Tienes experiencia prestando soporte IT a usuarios VIP y directivos? Buscamos un/a Técnico/a de Soporte VIP para incorporarse a un proyecto estable, ofreciendo asistencia técnica personalizada tanto presencial como remota en un entorno corporativo de alto nivel.Funciones principales- Atención y soporte técnico a usuarios VIP y directivos.- Resolución de incidencias en entornos Windows 11.- Configuración, mantenimiento y soporte de dispositivos iPhone e iPad.- Asistencia y soporte en videoconferencias y reuniones híbridas.- Configuración y resolución de incidencias relacionadas con webcams, equipos audiovisuales e impresoras.- Soporte remoto y presencial para la resolución de problemas técnicos.- Instalación y configuración de hardware y software corporativo.- Gestión y seguimiento de incidencias garantizando una atención ágil y de calidad.Requisitos imprescindibles- Experiencia mínima de 3 años como Técnico/a de Soporte IT.- Experiencia demostrable en atención a usuarios VIP y directivos.- Soporte presencial y remoto en entornos corporativos.- Conocimientos avanzados de Windows 11.- Experiencia en configuración y soporte de dispositivos Apple (iPhone y iPad).- Experiencia en soporte de herramientas de videoconferencia, webcams e impresoras.- Formación Profesional en Sistemas de Información o titulaciones afines.Requisitos valorables- Inglés B2Condiciones- Modalidad: Presencial.- Ubicación: Madrid (Paseo de la Castellana).- Horario: Jornada partida de lunes a viernes.#J-18808-Ljbffr
