Objetivo del puestoTécnico en MicroinformáticaGarantizar el correcto funcionamiento de los sistemas microinformáticos de la empresa, desarrollando soluciones de gestión, brindando soporte técnico a usuarios y colaborando en la mejora continua de la infraestructura tecnológica.Responsabilidades principalesSoporte técnico:Atención y resolución de incidencias de hardware y software en equipos de usuario.Instalación, configuración y mantenimiento de sistemas operativos, aplicaciones y periféricos.Gestión de tickets y seguimiento de solicitudes de soporte.Desarrollo y programación:Desarrollo de aplicaciones internas para la gestión operativa (scripts, macros, herramientas de automatización).Mantenimiento y mejora de sistemas existentes (bases de datos, formularios, informes).Integración de soluciones con sistemas ERP, CRM u otras plataformas corporativas.Gestión de infraestructura:Administración básica de redes locales, impresoras, servidores y dispositivos móviles.Control de inventario de equipos y licencias.Colaboración en proyectos de renovación tecnológica y migración de sistemas.Documentación y formación:Elaboración de manuales y procedimientos técnicos.Formación básica a usuarios sobre herramientas y buenas prácticas informáticas.Requisitos del perfilFormaciónCiclo Formativo de Grado Superior en Administración de Sistemas Informáticos, Desarrollo de Aplicaciones o similar.ExperienciaMínimo 2 años en puestos similares de soporte técnico y desarrollo en entornos empresariales.Conocimientos técnicosSistemas operativos Windows y Linux.Paquete Office y herramientas de ofimática avanzada.Lenguajes de programación básicos (VBScript, PowerShell, SQL, Python).Conocimientos en redes, seguridad informática y gestión de usuarios.
#J-18808-Ljbffr