Descripción de la oferta
Desde Eurofirms Services nos encontramos en la búsqueda de u n/a Técnico NOC de Nivel 1 para la supervisión y operación de infraestructuras de red IP y sistemas de transmisión en empresa internacional del sector de telecomunicaciones en sus oficinas de MADRID (Zona Las Tablas).
PROPÓSITO GENERAL DEL PUESTO
Monitorización de redes IP y sistemas de transmisión en entorno 24/7.
Gestión, registro y categorización de alarmas e incidencias.
Análisis y diagnóstico técnico de incidencias de red a nivel inicial.
Ejecución de procedimientos de resolución de primer nivel (L1).
Escalado de incidencias a niveles superiores (L2/L3), aportando información técnica relevante.
Verificación de la correcta restauración de los servicios.
Elaboración de reportes básicos y documentación de incidencias.
CONOCIMIENTOS, EXPERIENCIA Y HABILIDADES TÉCNICAS
Formación en Telecomunicaciones, Ingeniería de Redes, Sistemas o áreas afines.
Experiencia previa en entornos NOC o soporte de redes (1–2 años valorable).
Certificaciones técnicas (por ejemplo, CCNA) serán consideradas positivamente.
Contrato indefinido con nosotros (Eurofirms).
Jornada completa: De lunes a domingo en turno rotativo de M (7 a 15h) T (15 a 23h) N (23 a 7h) según cuadrante con los descansos que establece la ley
Trabajo presencial en zona norte de Madrid (Las Tablas).
Crece y evoluciona con nosotros! ¡Siempre damos el 100% en nuestros proyectos!
