Descripción de la oferta
¿Quieres desarrollar tu carrera profesional en un entorno en constante evolución que apuesta por nuevas formas de trabajar en equipo? ¡Estás en el lugar ideal y en el momento oportuno!Buscamos personas con ganas de innovar y de formar parte de la transformación de nuestro negocio. Queremos profesionales que conecten con nuestros valores Way, apasionados por el cliente y por conseguir los resultados, comprometidos la excelencia, con sentido de responsabilidad y del trabajo en equipo.En nuestra Compañía los qué son importantes y los cómo imprescindibles, y las personas son un referente para transformar nuestro negocio, actuando en línea con nuestros principios para dar valor a nuestros clientes.En Servihabitat nos encontramos en búsqueda de un/a Técnico/a de Alquileres con ubicación en Cornellà de Llobregat con la misión de asegurar una excelente atención a las personas inquilinas y una gestión eficiente de las propiedades. Será clave para mantener una relación cercana y positiva con las personas arrendatarias, así como para garantizar el correcto cumplimiento de las tareas administrativas y operativas. Deberá conocer de forma transversal los procedimientos del departamento para cumplir los objetivos y los SLA establecidos con el nivel de calidad requerido.¿Cuáles serán tus funciones?Las principales funciones del puesto son:o Atención de las incidencias/peticiones relacionadas con los contratos de la cartera de las personas inquilinaso Gestión de los vencimientos de contratos de la cartera en gestióno Ejecución de reportes: Análisis y evolución de los contratoso Seguimiento de los SLA’s tanto con la Propiedad como con los proveedores/aso Control y seguimiento de las gestorías que intervienen en los procedimientos del departamentoo Interlocución con la Propiedad respecto a consultas sobre estatus de los procedimientoso Coordinación con las distintas áreas para minimizar plazos y errores en los procedimientos del departamentoo Administración de Contratos: Gestion los contratos de arrendamiento, asegurando que todos los términos se cumplan adecuadamenteo Cobro de Alquileres: Supervisarás el proceso de cobro de alquileres y te asegurarás de que se realice de acuerdo con las políticas y fechas establecidao Resolución de Problemas: Abordar y resolver de manera proactiva los problemas y conflictos que surjan entre las personas inquilinas¿Qué persona buscamos?Conocimientoso Profesional con formación universitaria en ADE, derecho o similaro Conocimiento de herramientas Office. Excel nivel avanzadoo Análisis de datos y creación de cuadros de mando para el control de la actividad y los KPI establecidosHabilidadeso Capacidad relacional y transversalidad dentro de la organizacióno Capacidad de organizacióno Gran capacidad analítica de porfolio y procesos, resolución de problemas y puesta en marcha de solucioneso Persona responsable, proactiva, flexible y con gran capacidad de trabajo en equipoo Capacidad de trabajar bajo presión y por objetivos (orientación a resultados y cliente).Formación y conocimientos: Dip. Trabajo SocialDipl. educacion SocialLic. DerechoDip. EmpresarialesExperiencia:Experiencia previa en gestión de inquilinos/as o funciones similares en el sector inmobiliario.Experiencia en gestión de proveedores/as y/o coordinación de equipos externos (gestorías o similares).Conocimiento sólido de las leyes y regulaciones de alquiler locales y estatal.Habilidades de comunicación y capacidad para gestionar conflictosOrganización y capacidad para trabajar de manera autónoma.Buenas habilidades informáticas y capacidad para utilizar software de gestión inmobiliaria.Orientación al cliente y enfoque en la resolución de problemasDescubre también otras oportunidades disponibles en el siguiente enlace:https://unetealequipo.servihabitat.com/homepage.aspx
