Descripción de la oferta
Overview
Buscamos incorporar un/a Técnico/a CAE para dar soporte a nuestros clientes a través de nuestra plataforma de gestión de Coordinación de Actividades Empresariales. La persona seleccionada trabajará desde oficina (o en modalidad remota/híbrida), gestionando la documentación CAE de múltiples clientes, actuando como punto de contacto y garantizando el correcto uso de la plataforma y el cumplimiento de los procesos definidos.
No es necesario contar con formación previa en PRL, ya que la capacitación específica se realizará internamente.
Funciones principales
Gestión y validación de documentación CAE de empresas contratistas y subcontratistas a través de Plataforma.
Soporte operativo a clientes y usuarios de la plataforma (empresas principales, contratas y autónomos).
Seguimiento de estados documentales, incidencias y solicitudes.
Comunicación con clientes para resolución de dudas relacionadas con procesos CAE.
Mantenimiento actualizado de registros y bases documentales.
Apoyo en la mejora continua de procesos y funcionalidades de la plataforma.
Requisitos
Formación mínima: FP, Grado o equivalente.
Buen manejo de herramientas digitales y entornos web.
Capacidad de organización, atención al detalle y orientación al cliente.
Habilidades de comunicación escrita y telefónica.
Capacidad para trabajar con volumen de documentación y múltiples clientes.
Experiencia previa en plataformas CAE o gestión documental.
Experiencia en atención al cliente o soporte operativo.
¿Qué ofrecemos?
Incorporación a una empresa especializada en gestión CAE/PRL.
Contrato indefinido.
Buen ambiente de trabajo y equipo colaborativo.
Salario acorde a la experiencia y perfil del candidato/a (entre 18.000€ y 20.000€ brutos/anuales).
Horario de lunes a viernes de 8h a 15h + 2 tardes a la semana de 16h a 18h.
Ubicación: Valencia o Castellón
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