Descripción de la oferta
Descripción del empleo Desde la línea de Operaciones de Inetum Norte, precisamos incorporar, en nuestra delegación, un perfil de técnico de CMDB. La persona seleccionada se integrará en uno de nuestros equipos ubicados en Bilbao, para participar en servicios para la Administración Pública. Funciones Resolución de tickets, cambios en producción (objetos, usuarios, webs, facturación, etc.), atención de peticiones vía teléfono y colas de trabajo. Manejo habitual de Control-M, directorio activo, Windows y Linux. Gestión de Inventarios. Experiencia en plataformas de ITSM. Requisitos Técnicos Conocimientos de Windows y valorable experiencia en Control-M, directorio activo y herramienta de tickets. Experiencia previa mínima en departamentos informáticos de operación. Capacidad comunicativa y de gestión de incidentes. Experiencia en gestión de inventarios. Experiencia en servicios de explotación. Experiencia Experiencia de más de 15 años en servicios de explotación. Beneficios Se ofrece una retribución a la carta, pudiendo elegir diferentes productos y modelar tú mismo cómo distribuirlos: seguro de salud, tickets de comida, guardería, tarjeta transporte y formación. Además, se da acceso a ventajas del grupo de empresa: descuentos en diversos productos y servicios. El contrato será indefinido, con un horario flexible y posibilidad de teletrabajar. Valorización Se valorará positivamente conocimientos y certificaciones de Euskera. #J-18808-Ljbffr
