Descripción de la oferta
Oportunidad
¡Oportunidad! Menos de 10 candidatos inscritos.
Salario: 17.000€ brutos/año.
Tipo de contrato: Indefinido
Años de experiencia: Sin Experiencia
Descripción
Técnico/a de Asociados y ColaboradoresGrupo Crit está buscando Técnico de Asociados para una importante asociación española ubicada en el centro de Madrid. Esta posición clave te permitirá gestionar toda la relación con los asociados y colaboradores asegurando la fidelización de estos y el éxito de la organización.
MISIÓN
Dar soporte técnico y operativo al Área de Asociados y Colaboradores, ejecutando las acciones de comunicación interna, gestión de información y seguimiento necesarias para garantizar una comunicación eficaz con los asociados y colaboradores.
FUNCIONES
Responsabilidades principales:
Soporte a la gestión del colectivo de asociados.
Apoyar en la elaboración y envío de comunicaciones a asociados.
Diseñar y maquetar circulares, presentaciones y materiales informativos básicos.
Gestionar envíos de campañas de emailing (segmentación de bases de datos, programación y control de envíos).
Mantener actualizadas las bases de datos de asociados y colaboradores (altas, bajas, modificaciones y seguimiento).
Apoyar en la recopilación y tratamiento de información para encuestas y métricas de satisfacción.
Apoyo en captación y fidelización de asociados.
Preparar materiales de apoyo para acciones de captación (dossiers, presentaciones, fichas informativas).
Colaborar en el seguimiento administrativo de nuevas altas y bajas de asociados.
Apoyar en acciones de fidelización mediante la actualización de contenidos y comunicaciones periódicas.
Soporte en la gestión de colaboradores. Apoyar en el seguimiento operativo de colaboradores y acuerdos vigentes.
Actualizar registros de colaboraciones, acciones realizadas y entregables.
Cooperar en el control del cumplimiento de compromisos informativos y de visibilidad.
Eventos. Apoyar en la planificación operativa de los eventos y otros eventos dependientes del área.
Preparar y gestionar los materiales necesarios para los eventos (convocatorias, creatividades, documentación y presentaciones básicas).
Controlar inscripciones, listados de asistentes y datos de participación.
Recopilar información y datos de los eventos para su posterior análisis.
Informes estadísticos. Apoyar en la recopilación, tratamiento y organización de datos para la elaboración de informes estadísticos del sector.
Preparar cuadros de datos y documentación de apoyo para informes internos y externos.
Cooperar en la revisión formal de los informes y materiales antes de su difusión, siguiendo las directrices de la Dirección del Área.
Gestión de información y control. Controlar y organizar la información del área mediante hojas de cálculo (Excel) y documentos: bases de datos, listados, seguimientos y reporting básico.
Preparar informes operativos y resúmenes de actividad para la Dirección del Área.
Apoyar en la implantación y uso de herramientas de gestión y seguimiento del área.
Coordinación interna y apoyo general. Reporta a la Dirección de Asociados y Colaboradores.
Apoyo a la Dirección de Comunicación en los envíos internos y en la canalización de necesidades de los colaboradores.
Coordinación con el área de Administración para la gestión de altas y bajas de asociados.
Prestar apoyo operativo en eventos, reuniones o acciones puntuales del área (convocatorias, documentación, listados de asistentes).
Condiciones
Contrato: Indefinido, directamente con la empresa.
Media jornada: 20h/semana.
Horario: de lunes a viernes de 9.00h a 14.00h.
Salario: 17.000€ brutos/año.
Ubicación: zona centro.
¿Por qué formar parte de este proyecto?
Contarás con influencia directa en el desarrollo del sector hotelero.
Interlocución con asociados, colaboradores y órganos de gobierno.
Es un proyecto consolidado, con óptimas previsiones futuras y estabilidad.
Requisitos
Formación profesional de grado superior o titulación universitaria en Marketing, Comunicación, Administración, Turismo o similar.
Experiencia previa de al menos 10 años en puestos técnicos de comunicación, marketing, gestión administrativa o soporte a áreas comerciales/institucionales.
Experiencia en asociaciones, entidades sectoriales o entornos corporativos (valorable).
Capacidad organizativa y atención al detalle.
Conocimientos de herramientas de emailing, diseño (Canva o similar) y plataformas de videoconferencia (Zoom, Teams o similar).
Buen manejo de herramientas ofimáticas, como Excel.
Habilidades de comunicación escrita y buena redacción.
Proactividad y capacidad para trabajar de forma autónoma bajo supervisión.
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